Jobs
>
Herten

    Serviceberater (m/w/d) - Herten, Deutschland - Hertener Stadtwerke GmbH

    Mehr zeigen Job zusammenklappen
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    VerstûÊrke unser Team zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt als:

    Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

    Wer sind wir?

    Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jûÊhrige Tradition zurû¥ckblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bû¥rger*innen der Stadt Herten mit Strom, Gas und FernwûÊrme, sondern bieten auch ûkostrom und Erdgas auûerhalb der Hertener Stadtgrenzen an. Wir û¥bernehmen als Teil des Konzerns der Stadt Herten zudem viele weitere Aufgaben im ûÑffentlichen Leben ã zum Beispiel die Vermarktung von Baugebieten oder auch die Parkraumbewirtschaftung. Darû¥ber hinaus betreiben wir das Freizeitbad Copa Ca Backum sowie die Copa Oase mit Saunalandschaft und Wellnessbereich. Bei uns stehen die Menschen immer im Mittelpunkt: Sei es im Kundenkontakt oder auch in unserer Stadtwerke-Familie.

    Das erwartet Dich:

    • PersûÑnlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit Privat- und Gewerbekunden
    • Serviceorientierte Annahme und Erfassung von kaufmûÊnnischen Kundendaten
    • Umfassende Kundenberatung sowie Datenbankunterstû¥tzte Erteilung von Auskû¥nften zu Produkten, Preisen und Tarifen
    • Durchfû¥hren von RechnungserlûÊuterungen im Kundenkontakt
    • Annahme und Beantwortung von Kundenreklamationen

    Dein Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmûÊnnische oder technische Ausbildung
    • MehrjûÊhrige einschlûÊgige Berufserfahrung in der Kundenberatung sowie Kundenakquise, idealerweise in der Energiewirtschaft
    • Freundliche und zuvorkommende Umgangsformen
    • ûberdurchschnittliche Kunden- und lûÑsungsorientierte Arbeitsweise
    • Hervorragende kommunikative FûÊhigkeiten sowie sehr gute schriftliche AusdrucksfûÊhigkeit
    • ûberdurchschnittliche Leistungs- und Lernbereitschaft, FlexibilitûÊt, Engagement und TeamfûÊhigkeit
    • Kû¥hlen Kopf auch in stressigen Situationen bewahren sowie die FûÊhigkeit Probleme zu analysieren und LûÑsungen vorzuschlagen
    • Hohe AffinitûÊt zu neuen digitalen Anwendungsprozessen wie z. B. WhatsApp oder Videoberatung
    • ZuverlûÊssigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
    • Umfassende MS Office-Anwenderkenntnisse

    Wir bieten:

    Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle TûÊtigkeit (39 Std./Woche) in einem engagierten Team mit ambitionierten Zielen.

    Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverstûÊndlich. Unser Motto: ãAlle reden drû¥ber Wir machen es einfach.ã

    Auch bei unseren Mitarbeiter-Benefits mû¥ssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir:

    • Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-V)
    • Mind. 30 Tage Urlaub (Erwerb zusûÊtzlicher Urlaubstage mûÑglich)
    • Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Bezuschussung von weiteren Altersvorsorgeprogrammen
    • 13. Monatsgehalt und LeistungsprûÊmie
    • Zuschuss fû¥r Kinderbetreuungskosten
    • Online-Schulungsplattform mit persûÑnlich zugeschnittenen WeiterbildungsmûÑglichkeiten
    • Weitergehende Fortbildungs- und QualifizierungsmûÑglichkeiten
    • Abwechslungsreiche Firmenevents
    • Gesundheitskurse, moderne und ergonomische ArbeitsplûÊtze
    • Jobrad

    Neugierig geworden?

    Dann bewirb Dich bis zum 24. Mai 2024 bei uns, werde Teil unserer Stadtwerke-Familie

    Du hast bereits Fragen zu Deinem zukû¥nftigen Aufgabenfeld?

    Dann wende Dich an Deinen persûÑnlichen Ansprechpartner:

    Maik Polomski | Abteilungsleitung Kundenservice | Tel | Mail: m.polomski[AT]

    Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung?

    Bitte wende Dich gerne an:
    Kerstin Kuckuck

    Telefon


    Wir haben weitere aktuelle Jobs in diesem Bereich, die du unten findest

  • Hertener Stadtwerke GmbH

    Serviceberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Hertener Stadtwerke GmbH Herten, Deutschland Ganztags

    Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bür ...

  • AHAG Group

    Serviceberater/in

    vor 3 Wochen


    AHAG Group Dülmen, Deutschland

    · Serviceberater/in bei AHAG Group | softgarden · View job here Serviceberater/in · Vollzeit · 48249 Dülmen, Deutschland · Mit Berufserfahrung · EIN BMW GEHÖRT IN GUTE HÄNDE · Wer wir sind und wen wir suchen · Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Hä ...

  • Autohaus Schmidt GmbH & Co. KG

    Audi Serviceberater

    vor 2 Wochen


    Autohaus Schmidt GmbH & Co. KG Recklinghausen, Deutschland

    **Willkommen bei Audi** · **in Lünen & Recklinghausen** · **Du. Wir. Audi.** · Die 1953 gegründete Schmidt-Gruppe ist ein mittelständisches, zukunftsorientiertes Unternehmen im nord-/östlichen Ruhrgebiet. An sieben Standorten mit 13 Autohäusern und mehr als 450 Mitarbeiterinnen u ...

  • AHAG Group

    Serviceberater/in

    vor 2 Tagen


    AHAG Group Marl, Deutschland

    EIN BMW GEHÖRT IN GUTE HÄNDE · Wer wir sind und wen wir suchen · Wir, die AHAG Group, gehören zu den 10 größten BMW, MINI und KIA-Händlergruppen in Deutschland: · Das bedeutet konkret, dass wir an insgesamt neun Standorten im nördlichen Ruhrgebiet und im Münsterland vertreten und ...


  • Tiemeyer Gruppe Dorsten, Deutschland Ganztags

    800 Mitarbeitern ist die TIEMEYER Gruppe eine der größten Automobil-Handelsgruppen in Nordrhein-Westfalen und unter den Top 20 in Deutschland. Seit inzwischen 70 Jahren machen wir mit den Marken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge NRW mobil. · Sie v ...

  • BERESA

    Serviceberater Nfz

    vor 1 Woche


    BERESA Senden, Deutschland

    Serviceberater Nfz (m/w/d) · DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE: · Auftrags- und Serviceannahme von Mercedes-Benz Fahrzeugen im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden · Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge · Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschläg ...


  • Tiemeyer Gruppe Dorsten, Deutschland

    Mit aktuell 32 Standorten und über Mitarbeitern ist die TIEMEYER Gruppe eine der größten Automobil-Handelsgruppen in Nordrhein-Westfalen und unter den Top 20 in Deutschland. Seit inzwischen 70 Jahren machen wir mit den Marken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, Škoda und Volkswagen Nu ...


  • KfZ-Kurt GmbH Recklinghausen, Deutschland Ganztags

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater in Vollzeit. - Als Serviceberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere geschätzten Kunden und unterstützen diese bei ihren Anliegen - Fahrzeugdiagnose und Empfehlung von Reparaturma ...

  • Stadtsparkasse Düsseldorf

    Serviceberater II

    vor 3 Wochen


    Stadtsparkasse Düsseldorf Düsseldorf, Deutschland

    · Aufgaben · Profil · Wir bieten · Serviceberater:in II (m/w/d) · für unser Business Center gesucht · Unser Business Center wächst · Im Rahmen der Nachbesetzung unseres Business Center suchen wir neue Kolleg:innen. Wenn Sie Freude daran haben, die zukünftige Betreuung unserer ...


  • RLL Rad-Lagerlogistik Potz GmbH&Co Düsseldorf, Deutschland

    Hier bist DU in guter Gesellschaft · Unser Familienunternehmen RLL Rad-Lagerlogistik Potz besteht seit 2008 im Großraum NRW und ist ein regional führender Anbieter im Bereich der Rädereinlagerung. · Wir lagern, prüfen und transportieren die Winter- und Sommerräder unserer Kunden ...

  • Hertener Stadtwerke GmbH

    Serviceberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Hertener Stadtwerke GmbH Herten, Deutschland

    Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) · Wer sind wir? · Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur d ...


  • Kfz Kurt GmbH Recklinghausen, Deutschland Employee

    Sie sind das freundliche Gesicht unseres Autohauses und beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um externe sowie interne Kunden. · Natürlich sorgen Sie zuverlässig für eine reibungslose, pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge und gewährleisten ei ...


  • RLL Rad-Lagerlogistik Potz GmbH&Co Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Hier bist DU in guter Gesellschaft Unser Familienunternehmen RLL Rad-Lagerlogistik Potz besteht seit 2008 im Großraum NRW und ist ein regional führender Anbieter im Bereich der Rädereinlagerung. Wir lagern, prüfen und transportieren die Winter- und Sommerräder unserer Kunden aus ...


  • Tiemeyer Gruppe Dorsten, Deutschland

    Mit aktuell 32 Standorten und über Mitarbeitern ist die TIEMEYER Gruppe eine der größten Automobil-Handelsgruppen in Nordrhein-Westfalen und unter den Top 20 in Deutschland. Seit inzwischen 70 Jahren machen wir mit den Marken Audi, Volkswagen, SEAT, CUPRA, Škoda und Volkswagen Nu ...


  • Autocenter Kopke & Bendel GmbH Marl, Deutschland

    Die Autocenter Kopke & Bendel GmbH ist ein dienstleistungsorientierter und moderner **MAZDA Verkaufs · - und Servicepartner** mit derzeit 14 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Marl, der seinen Ursprung in 1979 findet. · Im Jahr 2003 wurde auf dem historischen Gelände der ehemal ...

  • e-motion Remscheid

    Serviceberater e-Bike

    vor 3 Wochen


    e-motion Remscheid Remscheid, Deutschland

    · Serviceberater e-Bike (m/w/d) · Serviceberater e-Bike (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Büchelstraße 54/58, 42855 Remscheid, Deutschland · Mit Leitungsfunktion · LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH · Das ist e-motion · Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 10 ...

  • e-motion Wuppertal

    Serviceberater e-Bike

    vor 1 Woche


    e-motion Wuppertal Wuppertal, Deutschland

    · Serviceberater e-Bike (m/w/d) · Serviceberater e-Bike (m/w/d) · Voll- oder Teilzeit · Heckinghauser Str. 225, 42289 Wuppertal, Deutschland · Mit Leitungsfunktion · LEIDENSCHAFTLICH - ECHT - MENSCHLICH · Das ist e-motion · Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in übe ...


  • I. K. Hofmann Düsseldorf, Deutschland

    Serviceberater KFZ Automobilindustrie (m/w/d) Wir suchen eine/n Automobil-Serviceberater/in (m/w/d), für unseren Kunden in der Umgebung von Düsseldorf. Als Serviceberater/in sind Sie für die professionelle Kundenbetreuung und -beratung im Bereich der Instandhaltung und Reparatur ...


  • Caravan-Park THRUN GmbH Mülheim, Deutschland

    Die Thrun Gruppe ist einer der größten Caravan- und Reisemobilanbieter im Ruhrgebiet. An der B1 in Mülheim verkaufen wir an zwei Standorten Freizeitfahrzeuge verschiedener Markenwelten und statten diese nach den Wünschen unserer Kunden aus. Zur Verstärkung unserer Kundendienstabt ...


  • ProCar Automobile GmbH Velbert, Deutschland

    Werde Teil unseres Teams als Serviceberater / Koordinator (m/w/d) und begleite unsere Fahrzeuge von der Annahme bis zur Auslieferung. · Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik, Mitarbeiterorientierung und Kundenzufriedenheit. Gegründet ...