Trainee Bds Nat - Bonn, Deutschland - DHL
Beschreibung
GESUCHT IN BONN, AB FÜR 18 MONATE MIT DEM ZIEL DER ÜBERNAHME NACH PROGRAMMENDE**TRAINEE BUSINESS DEVELOPMENT & STRATEGY NATIONAL IN QUALITY INTELLIGENCE (M/W/D)**
Die Abteilung Qualitäts
- und Reklamationsmanagement gehört zur Division Post & Paket (P&P) Deutschland. Unser Team bildet das Bindeglied zwischen der Produktion und dem Kundenservice und verantwortet u. a. die Themen Prozessmonitoring, Qualitätssicherung und Ursachenanalyse in allen betrieblichen Prozessen entlang der Wertschöpfungsketten Post und Paket in Deutschland.
**Deine Aufgaben**
- Identifikation und Steuerung von Maßnahmen zur Reduzierung von Reklamationen und Haftungen
- Prozessmanagement von Nachforschungs
- und Ersatzprozessen
- Aufbau eines neuen IT Systems für Recherchen und Ermittlungen
- Schnittstelle und direkter Kontakt mit allen Produktionsstätten in Deutschland
**Dein Profil**
- Erfolgreicher Bachelorabschluss vor dem 1. Oktober 2023 und erste Berufserfahrung (bis zu 3 Jahren)
- Pfiffige/r Problemlöser/in (m/w/d), der/die sich auf seine/ihre Spürnase verlässt und gut kommunizieren kann
- Mutiges Hinterfragen, stetiges Dazulernen und eigenständiges Weiterdenken
- Sicheres Prozessverständnis, gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Affinität zu Zahlen und Daten
- Erste Praxiserfahrung im Bereich TQM, Business Intelligence oder Prozessmanagement, bspw. durch Praktika
- Fließende Deutschkenntnisse
**Deine Vorteile**
Nach einer zentralen Einführungswoche lernst Du die Welt der Logistik in drei individuellen Programmphasen im Inland kennen und das beim weltweit führenden Post
- und Logistikdienstleister. Durch integrierte Trainings, persönliche Betreuung und regelmäßiges Feedback unterstützen wir Dich in Deiner individuellen Karriereentwicklung.
**Dein Kontakt**
- und Programmablauf sowie zu den aktuellen Einsatzbereichen.
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**
**MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.**
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