Call Center Agent - Mittelfranken, Deutschland - hanfried Personaldienstleistungen GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Für unseren Kunden aus Nürnberg suchen wir aktuell mehrere Mitarbeiter für die Kundenrück- / Neugewinnung (m/w/d).
**Ihre Aufgaben**:
- Professionelle Betreuung von Neu
- und Bestandskunden im Bereich Mobilfunk und DSL mit dem Anspruch zum Verkauf (Verkauf von Zusatzprodukten/Vertragsverlängerungen)
- Kundenrückgewinnung via Outbound-Telefonie inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten, Vertragsverlängerungen, Verkauf von Zusatzprodukten etc.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen über alle Ein
- und Ausgangskanäle (Inbound, Outbound)
**Ihr Profil**:
- Ausgeprägtes Interesse am Verkauf von Produkten sowie serviceorientiertes Denken & Handeln
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Technische Affinität und ein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Verkaufsaffinität
**Was Sie erwartet**:
- Eine sehr attraktive Provisionsregelung
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitfenster von 09:00 Uhr 20:00 Uhr
- 90% Inbound 10% Outboundtelefonie
- Eine professionelle Einarbeitung
- Betriebskantine und kostenfreie Getränke
- Klimatisierte Büroräume
- Kostenfreie Getränke für die Mitarbeiter
- Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
Sie haben noch weitere Fragen? Zögern Sie nicht und rufen Sie Rike Fritzsche unter der 040/ an.
Wir freuen uns darauf, Sie bald als _hanfriedler _begrüßen zu dürfen
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