Mitarbeiter Kundenservice - Calw, Deutschland - Die Energie Calw GmbH
Beschreibung
KOMMEN SIE INS TEAMDie Calw-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf
Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir
maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente
Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie
möchten die Energie
- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams.
Für die Energie Calw suchen wir eine
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben und Kompetenzen
- Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenberatung und -betreuung
- Bearbeitung und Erledigung von Serviceanliegen und grundlegenden Prozessen im Kundenservice (u.a.
Ummeldungen, Anmeldungen, Tarifberatung, Datenpflege, Reklamationen)
Ihr Profil (Kernprofil)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice
- Kenntnisse aus der Energiewirtschaft wünschenswert
- Fundierte PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office. Wünschenswert sind vor
allem Erfahrungen in Abrechnungssystemen, insbesondere Schleupen CS.
- Freundliches und kommunikatives Auftreten
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
- Fähigkeit zum eigenverantwortlichen, organisierten Arbeiten im Team
- Hohes persönliches Engagement sowie eine ausgeprägte Sozialkompetenz
Wir bieten Ihnen (unter anderem)
4-Tage-Woche AttraktiveFrei verfügbares JobRad und Bringen Sie "sich
Vergütung und
Gesundheitsbudget Firmen-Fitness
- selbst" ein
betriebliche
Angebote
Altersvorsorge
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres
Für Fragen steht Ihnen Herr Jan Jansen gerne telefonisch unter zur Verfügung.
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