Technical Customer Trainer - Berlin, Deutschland - Bundesdruckerei GmbH
Beschreibung
Ihr Aufgabenbereich- professionelle Durchführung von Schulungen zu technischen Produkten und Lösungen
- Vor
- und Nachbereitung von Trainings, sowie Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem & Weiterleitung anhand interner Prozesse und Vorgaben
- fachliche Mitarbeit in der Erstellung und dem Update bestehender Schulungen
- Fachansprechpartner für Methodik und Didaktik für Schulungen
- Unterstützung im Produkt
- und Projekt-Support & bei Presales-Aktivitäten
- Verantwortlich für die Trainerausstattung und technischer Exponate entsprechend den Anforderungen des Schulungsportfolios
Ihr Profil
- abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts)-Informatik oder vergleichbare Ausbildung in einem verwandten Bereich
- mehrjährige Berufserfahrung in der Durchführung von Schulungen & technischen Trainings
- Trainerzertifizierung oder Ausbilderbefähigung (Fachtrainer Flex)
- versierter Umgang mit verschiedenen Medien, Präsentationstechniken & Schulungsplattformen sowie breites technisches Fachwissen
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Ausdrucksweise, gepaart mit Flexibilität & sozialer Kompetenz
- gute Englischkenntnisse
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