Mitarbeiter Kundenservice - Eschborn, Deutschland - UNI ELEKTRO Fachgroßhandel GmbH & Co. KG
Beschreibung
DAS ERWARTET SIE- Beratung und Unterstützung des Vertriebes
- Entgegennahme von Anfragen und Reklamationen sowie deren professionelle Bearbeitung per Telefon und E-Mail
- Vertretung von Kollegen bei Abwesenheit am Standort in Eschborn innerhalb der Organisation
- Erstellung von Angeboten (Preisangebote, Liefertermine etc.)
- Nachverfolgung von Kundenanfragen und deren Bearbeitung
- Ansprechpartner für Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Lieferanten um optimale Lösungen für Kundenprobleme zu finden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Unterstützung bei der Vermarktung und dem Vertrieb unserer Produkte im In
- und Ausland
DAS BIETEN WIR IHNEN
- **Familienfreundliche Arbeitszeiten** mit 38,5 Wochenstunden, 30 Tagen Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
- **Attraktives Gehalt** mit Urlaubs
- & Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und ein faires Prämiensystem
- **Weiterbildungs
- und Karriereangebote**, vielfältig und auf Ihre Wünsche abgestimmt
- **Wertschätzendes Umfeld **mit einer starken Feedback-Kultur
- **Fitness
- und Entspannungsangebote**, mit Beteiligung und teilweise Übernahme Ihrer monatlichen Gebühren (E-GYM Wellpass Kooperation)
- **Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze** mit Ladestationen, direkt und vor Ort
- **Mitarbeitervergünstigungen** auf unser gesamtes Sortiment und vieles mehr
DAS WÜNSCHEN WIR UNS
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise im Umfeld von Elektrotechnischen Produkten
- Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Freude an Kundenkontakten und Lust auf täglich wechselnde Herausforderungen
- Freundliches, sicheres und gewinnendes Auftreten
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu agieren
- Teamorientierte, offene und kooperative Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Einsatzflexibilität
- Strukturierte Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
- Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit moderner Bürokommunikation und betriebswirtschaftlicher Software
IHR ANSPRECHPARTNER
Für einen ersten vertraulichen Kontakt oder Rückfragen steht Ihnen Horst Schüßler unter der Rufnummer 06196/ gerne zur Verfügung.
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