Mitarbeiter Customer Service - Paderborn, Deutschland - Hartmann International GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Aufgaben**:- zentrale Auftragsabwicklung
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufes mit Blick auf das Kundeninteresse
- Schnittstelle zur eigenen Spedition und Lagerleitungen der Standorte
- Service-Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Sonderabwicklung von Kundenwünschen / Entwicklung von Kundenprojekten
- Erstellung von Leistungsdaten und Tageskennzahlen
- Zusammenstellung der Abrechnungsdaten und Unterstützung bei der Kundenabrechnung
- Keyuser IT hinsichtlich der genutzten Systeme (LVS, M-Ware, etc.) - wünschenswert
- Hohe Service
- und Vertriebsorientierung
**Qualifikation**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, Logistikdienstleistung, Customer Service
- Hohe Affinität zu IT-Systemen, Automatisierung und Innovation
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Dienstleistungs
- und Beratungsorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kundenfreundlichkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
**Benefits**:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - sowohl intern als auch extern
- ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen und motivierten Team
- gemeinsame Feiern, Unternehmungen und Teamevents
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge, VL-Zuschuss
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegtermins.
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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