Kundenberater Für Online-handel Tagschicht - Dresden, Deutschland - personal IDEAL GbR

personal IDEAL GbR

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Benefits:

- Interne Weiterbildungen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Jobdetails:
Wir suchen zur Verstärkung eines motivierten Teams einen Kundenberater für einen Online-Handel (m/w/d) in Dresden.

Es handelt sich um ein Unternehmen, welches stetig wächst und Ihnen somit auch viele

Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet (kein Call Center)

Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon, Sie sind Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und - Auftragsabwicklung und tätigen allgemein anfallende Büroarbeiten.

Sie arbeiten von Montag bis Freitag in Tagschicht zwischen Uhr.

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre Aufgaben:

- Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon
- Ansprechpartner für die Kunden bei Anfragen zu Zahlungs
- und - Auftragsabwicklung
- Allgemeine Sachbearbeitung/Dokumentation

Erforderliche Kenntnisse:

- Einwandfreies Kunden
- und serviceorientiertes Handeln
- Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice
- Sympathie, freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Technisches Verständnis und Lernbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich E-Commerce

Erforderliche Berufsausbildung:

- Erfahrung in der Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice (idealerweise aus dem Bereich Call-Center)

Arbeitsform:
Vollzeit

Arbeitszeit:
Tagschicht Uhr

Vergütung:
Je nach Qualifikation + Zusatzzahlungen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Arbeitsort: Vor Ort