Call Center Agent - Hannover, Deutschland - match & more

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Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen zu sofort in **Vollzeit **einen **Call Center Agent (m/w/d)** für ein Unternehmen aus dem **medizinischen Bereich** in **Hannover**.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung gemäß IGZ-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Verbindliche und sichere Urlaubsplanung
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Ihre Aufgaben**:

- Annehmen und weiterleiten interner sowie externer Telefongespräche
- Zielgerechte Vermittlung externer Gespräche
- Annahme und Weiterleitung von Kundenreklamationen
- Mitgestaltung bei der Optimierung bestehender Arbeitsprozesse
- 3-Schichtsystem täglich zwischen 06:00 - 22:00 Uhr

**Ihr Profil**:

- Erfahrung im Callcenter bzw. an der Rezeption
- Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP wünschenswert
- Freundliches, verbindliches Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Schichtdiensterfahrung

Bewerben Sie sich jetzt vorzugsweise
- **ONLINE** oder per E-Mail.
- Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen telefonisch unter montags bis donnerstags in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr gerne zur Verfügung.
- Wir freuen uns auf Ihre BewerbungDieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Hannover