Mitarbeiter Im Customer Service - Karlsruhe, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe. Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich daher gerne bei uns

**Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe**
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Zusammenführen, was zusammengehört.** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften Unternehmen - mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe bewerben
**Ihre neuen Aufgaben**
- Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Anrufen und Anliegen von Kunden verschiedener Banken
- Hilfestellung bei der Einrichtung und Handhabung des Online Bankings
- Veranlassung von Kartensperren bei Kartenverlust und Zusendung einer neuen Karte
- PIN/TAN-Verwaltung und Beantwortung allgemeiner Kontoabfragen
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

**Ihr Profil**
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie o.ä.) oder erste kaufmännische Erfahrungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Freundliche und empathische Art der Kommunikation
- Rotierender 24/7-Schichtdienst
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Führungszeugnis ohne Eintrag

**Das bieten wir Ihnen**
- Übernahme in unbefristete Festanstellung nach sechs Monaten
- Lukrative Zuschläge wie Nacht
- und Wochenendzuschläge
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich
- Kostenfreie Getränke
- Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
- Gut erreichbarer und zentraler Standort

**So bin ich erreichbar**
**Susanne Färber **Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München