Callcenteragent (M/w/d) - Essen, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**DG timework GmbH**
Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Callcenteragent (m/w/d)**
Standort: Essen, Ruhr
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: Stunden pro Woche

**Zusammenführen, was zusammen gehört**
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) in Essen** **bewerben

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
- Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
- Cross
- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung
- Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach
- und Nachbereitung der Telefonate

**Das erwarten wir**:

- sehr gute Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- ausgeprägter Kunden
- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Grundkenntnisse
- keine kaufmännische Ausbildung notwendig

**Das erwartet Sie**:

- Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen möglich
- Übertariflich Bezahlung nach dem iGZ-Tarif
- Schneller Einstieg bei Zusage

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Ihr Recruitingteam

DG timework