Customer Service Mitarbeiter - Frankfurt am Main, Deutschland - Berlitz Deutschland

Beschreibung

Verstärken Sie unser Team bei Berlitz Deutschland GmbH als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Remote für den Standort Frankfurt am Main. Wir sind eine führende Sprachschule und bieten weltweit Trainings an.

Aufgaben
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
- Anfragen und Reklamationen bearbeiten.
- Kursplanung unterstützen.
- Kundeninteraktionen dokumentieren.
- Teamübergreifende Zusammenarbeit.

Qualifikation
- Erfahrung in Handel/Tourismus/Dienstleistung.
- Kommunikativ und kundenorientiert.
- Teamfähig, selbstständig.
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse.
- Deutsch und/oder Englisch fließend.

**Benefits**:

- Ab 23 Euro pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit/Minijob.
- Einarbeitung und Weiterbildungen.
- Internationales Umfeld.
- Home-Office-Option.

Bewerbungen nur aus Deutschland. Werden Sie Teil unseres Teams