Mitarbeiter Kamenz- - Stadt Kamenz

Stadt Kamenz
Stadt Kamenz
Geprüftes Unternehmen
Kamenz, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Die Große Kreisstadt Kamenz sucht zum einen unternehmerisch denkenden und serviceorientiert handelnden

Mitarbeiter Kamenz
- (Tourist-)Information (m/w/d)

Zur unbefristeten Einstellung in Teilzeit für 30 Wochenstunden.

Die Große Kreisstadt Kamenz (rund Einwohner) ist ein aufstrebendes Mittelzentrum und regional bedeutender Wirtschafts
- und Verwaltungsstandort des Freistaates Sachsen in der Wachstumsregion Dresden. Die Stadt Kamenz wird im Weiteren durch 19 Ortsteile geprägt. Gewachsene und neue Industrie
- und Gewerbegebiete, gesunde Mittel
- und Kleinbetriebe bieten gute Zukunftsperspektiven. Kamenz gilt als traditionsbewusste, moderne Stadt mit einem sehr hohen Lebenswert. Neben guten Kinderbetreuungs-, Schul
- und Bildungsmöglichkeiten gibt es ein ausgeprägtes kulturelles Angebot.

Aufgaben
- Beantwortung von Gäste
- und Bürgeranfragen am Counter, per Telefon, E-Mail und Brief
- Beratung zu und Vermittlung und Verkauf von touristischen Dienstleistungen und Waren (Zimmervermittlung, Organisation von Führungen, Souvenirverkauf usw.)
- Beschwerdemanagement, d.h. Aufnahme/Dokumentation von Beschwerden, Vermittlung/Weiterleitung dieser sowie Herbeiführung von Lösungen
- Sicherung der Vorgaben der Servicequalität
- und ATIS-Zertifizierung
- Kassenbedienung, Warenwirtschaft, Abrechnungen/Auswertungen
- Vorbereitung von und Teilnahme an Präsentationen der Stadt bei Messen und anderen relevanten Veranstaltungen
- Austausch und Zusammenarbeit mit den lokalen und regionalen Akteuren aus den Bereichen Gastgeber/Tourismus, Kultur/Veranstaltungen und Handel/Gastronomie (Private, Unternehmen, Vereine/Verbände)
- Betreuung von Besuchern des Sakralmuseum (in der angeschlossenen Klosterkirche)
- Absicherung der Theaterkasse (Vorverkauf in der Kamenz-Information und Abendkasse im Stadttheater)
- Pflege und Verbreitung von Informationen für/über gedruckte und digitale Kanäle (u.a. Flyer/Broschüren, Internet-Seiten, Social-Media)

Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Marketing/Werbung und/oder Tourismus/Freizeit oder gleichwertige Berufserfahrung
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtsystem (vormittags/nachmittags/abends) sowie regelmäßig an Wochenenden und Feiertagen
- Kommunikations
- und Verkaufsstärke sowie ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern
- sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachekenntnisse mind. Englisch, Tschechisch/Polnisch von Vorteil
- ausgeprägte EDV-Kenntnisse in MS Office sowie Kassen
- und Ticketsystemen
- Kenntnisse von Content Management Systemen und Online-Marketing-Tools sowie in Bild
- und Grafikbearbeitung, wie Adobe Indesign/ Illustrator/ Photoshop, von Vorteil
- PKW-Führerschein
- selbständige verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit

**Benefits**:

- eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe im Bereich der Stadtentwicklung der Stadt Kamenz
- eine wöchentliche Arbeitszeit von Stunden
- Vertragsbedingungen und Vergütung nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche im Kalenderjahr
- Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

**Diese richten Sie bitte bis zum an die**:
Stadtverwaltung Kamenz

Sachgebiet Personal/ Organisation

Markt 1

01917 Kamenz

bevorzugt als E-Mail in einer gesamt-PDF an bewerbungde

Für fachspezifische Fragen steht Ihnen der Sachgebietsleiter Herr Kliemann unter der Telefonnummer zur Verfügung. Alle weiteren Fragen beantwortet Ihnen die Sachgebietsleiterin Personal/Organisation Frau Wehner unter der Telefonnummer 03578/ Vertraulichkeit sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.
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