Sachbearbeitung Customer Service - Kempenich, Deutschland - wolfcraft GmbH
Beschreibung
**Zur baldigen Verstärkung unseres Customer Service Teams in Kempenich suchen wir ab****sofort einen**
**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**
**in Vollzeit (40 Std./Woche)**
**Unser Angebot für Sie**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Gleitzeitregelung, Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten nach individuellem Bedarf
- Regelmäßige Firmenevents, JobBike und Mitarbeiterrabatt auf das wolfcraft-Sortiment
- JobBike und Mitarbeiterrabatt auf das wolfcraft-Sortiment
- Betriebskita mit großem Außenbereich
- Gewinnbeteiligungsmodell, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie der Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem
wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen
**Diese Aufgaben erwarten Sie**:
- Sie kümmern sich eigenverantwortlich um die täglich anfallenden operativen Aktivitäten mit dem
Schwerpunkt "Stationär-DIY" und betreuen ihr eigenes Kundenportfolio
- Sie unterstützen ihre Teamkolleginnen und -kollegen in allen operativen Tätigkeiten für den Bereich
Verbands
- und Zentralkunden
- Sie steigern die Sichtbarkeit unserer Produkte in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Aus dem konstruktiven Feedback unserer Kunden leiten Sie Ideen zur Optimierung unserer internen
Prozesse ab
- Sie arbeiten eng mit verschiedenen Unternehmensbereichen, z.B. Logistik und Marketing, sowie
unseren ausländischen Tochtergesellschaften zusammen
** Wir wünschen uns von Ihnen**:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten idealerweise
bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im B2B- und B2C-Handel sammeln
- Sie arbeiten gerne im Team, bringen ein ausgeprägtes Organisationsgeschick mit und verfügen über
eine selbstständige Arbeitsweise
- Sie leben den Servicegedanken, haben Spaß am Umgang mit Kundinnen und Kunden und
kommunizieren selbstsicher und lösungsorientiert
- Die gängigen MS Office Anwendungen beherrschen Sie sicher und vielleicht konnten Sie schon erste
Erfahrungen mit SAP sammeln
- Die persönliche und schriftliche Kommunikation in Englisch stellt für Sie kein Problem dar
**Haben Sie Interesse?**
**Bei Rückfragen steht Ihnen Kerstin Karbaum gerne telefonisch unter der Nummer 02655 / 51-175**
**zur Verfügung.
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