Werkstudent (M/w/d)/ Geringf. Im Customer Happiness - Freiburg, Deutschland - FUNDMATE
Beschreibung
**DAS SIND WIR**Wir sind FUNDMATE, ein junges und motiviertes Team in Freiburg. Wir haben 2013 ein aus Schweden stammendes, produktbasiertes Fundraising-Modell auf dem deutschen Markt etabliert. Über die Jahre sind wir kräftig gewachsen und nun Marktführer in unserem Bereich.
Wir stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen. Denn wir sind der Überzeugung, dass gemeinsam Projekte realisieren glücklich macht.
Komm doch auch an Bord und werde Teil der FUNDMATE-Crew
**DAS SUCHEN WIR**
Wir sind auf der Suche nach mehreren motivierten Kolleg:innen, welche Lust haben uns möglichst langfristig im Bereich Kundenservice & Sales mit etwa 10-12 h/Woche (2-3 Nachmittage) zu unterstützen. Deine Arbeitszeit ist vorwiegend nachmittags Uhr), wodurch sich der Job sehr gut mit dem Studium vereinbaren lässt.
Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig? Dann bist du bei uns genau richtig
**DAS BIETEN WIR**
- Ein junges Team ohne Hierarchien & Dresscode mit monatlichen Team-Events - kurz gesagt: die besten MATES
- Attraktive Vergütung ab 14€ pro Stunde
- Möglichkeit auch im Home Office zu arbeiten
- Gemütliches und helles Office in der Nähe der Freiburger Messe mit guter ÖPNV-Anbindung
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club und damit Zutritt zu über 50 Studios und Sportstätten in und um Freiburg
- Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade:
- )
**DEINE AUFGABEN**
- Du begeisterst Interessent:innen bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten für FUNDMATE und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion. Keine Sorge, wir telefonieren nur mit Leuten, die uns bereits kennen - also keine Kaltakquise. Unsere Kund:innen sind alle nett:
- )
- Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail, WhatsApp und am Telefon und bist damit für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen verantwortlich
- Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem CRM-System
- Du hilfst bei der Organisation von Bestell
- und Versandabwicklungen
- In der Nebensaison (Januar-August) wird dein Aufgabenfeld durch kleinere Projektarbeiten (bspw. SEO, Produktrecherchen) aus anderen Abteilungen erweitert
**DAS BRINGST DU MIT**
*
- Du bist kommunikationsfreudig und hast keine Probleme dich auszudrücken
- Du bist gut in Rechtschreibung und Grammatik
- Du denkst kundenorientiert, bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert
- Du suchst einen flexiblen Arbeitgeber, welcher sich auf deine Bedürfnisse einstellt
- Du bringst mit, was uns ausmacht**:Herzblut **für die Sache, **Miteinander **und **Team-Orientierung** für eine gute Zusammenarbeit, **Transparenz **& **Zuverlässigkeit **in deinem täglichen Tun sowie **mutiges und selbstbewusstes **Handeln
BEWERBUNG
Fragen? Immer her damit: Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse, Anschreiben) - und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen
Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent
Arbeitsstunden: 10-20 pro Woche
Gehalt: 14,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 79108 Freiburg
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