Mitarbeiter in Kundenservice - Frankfurt Am Main, Deutschland - Sparkasse Grünberg

Sparkasse Grünberg

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Sie** haben Freude am persönlichen Kundenkontakt? Als "Problemlöser" und "Wunscherfüller" konnten Sie bereits Erfahrung sammeln? **Sie sind kein Banker? Kein Problem**

**Wir** sind eine leistungsstarke Sparkasse mit einer Bilanzsumme von rund 400 Mio. EUR und über 70 engagierten Mitarbeitenden, die wir aktiv in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung fördern. Wir investieren in die Zukunft und den Ausbau unserer Kundenbeziehungen, sind ein wichtiger Förderer der regionalen Wirtschaft und setzen uns seit Jahrzehnten für soziale und kulturelle Zwecke in unserer Region ein.

Das gefällt Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

**Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d) **_Quereinstieg_**:
**Ein Überblick Ihrer Aufgaben**:

- Sie stehen unseren Kund*innen als erste/r Ansprechpartner/in in allen Fragen rund ums Geld zur Verfügung und lotsen diese eigenständig und lösungsorientiert durch die grundlegenden Angelegenheiten im Bankgeschäft
- Sie erkennen Beratungsbedarf und leiten unsere Kund*innen zu unserem Beratungsteam über
- Sie übernehmen relevante Tätigkeiten im Servicebereich und beraten unsere Kund*innen zu Themen wie z. B. Digitalisierung und Onlinebanking
- Sie eröffnen eigenständig Konten und Schließfächer.

**Ihr Profil**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Ausbildung
- Freude am Kundengespräch sowie Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität
- Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Sie denken zukunftsorientiert, sind affin für digitale Medien und haben Freude an technischen Lösungen - oder Sie wollen dies lernen.
- Hohes Maß an Diskretion und Zuverlässigkeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine qualifizierte Einarbeitung durch Ihre Kolleg*innen des Beratungsteams sowie der Führungskräfte
- Verschiedene Fachseminare und Lehrgänge, um sich das bankspezifische Wissen aneignen
- Eine attraktive Vergütung auf der Grundlage des TVöD
- 32 Tage tariflicher Urlaubsanspruch
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Krankenversicherung
- Zuschuss zum Bike Leasing

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
- und Privatkundenberatung Herr Jens Langohr (Telefon 06401 / sowie Frau Natascha Kreckel (Telefon 06401 / , Fachbereich Personal, gerne zur Verfügung.