- Datenverwaltung von Kundendaten in Oracle
- Unterstützung von Kundenwünschen und Suche nach Lösungen, die für das Unternehmen und den Kunden vorteilhaft sind
- Überprüfung eingehender Kundenaufträge (z.B. Preisgenauigkeit, Vollständigkeit der Angaben)
- Unterstützung der Finanzabteilung beim monatlichen Mahnlauf
- Eskalation von Problemen/Vorkommnissen an das Customer Service Management
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder Hochschulabschluss
- 2+ Jahre Erfahrung im Bereich der internen Vertriebsunterstützung, vorzugsweise in der Medizinproduktindustrie
- Hands-on Mentalität – "Anpacken, wo es nötig ist"
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Kenntnisse zur Teilnahme an internationalen Gesprächen
- PC-Kenntnisse: gute MS-Office Kenntnisse, gute Kenntnisse in Oracle/SAP basierten Datenbanken
- ZOLL Medical fördert Zusammenarbeit, Innovation und Engagement. Unsere Arbeitsumgebung ist offen und unterstützend, Mitarbeiter können Ideen austauschen und an Lösungen arbeiten.
- 1 mal pro Woche Home Office
- Eine angenehme Arbeitsumgebung sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Eine umfangreiche Einarbeitung in das Aufgabengebiet sowie diverse Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
pso vertriebsprogramme GmbH Köln, DeutschlandHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service · Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehme ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
vub GmbH Cologne, Deutschland CDIWir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit · Sitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wi ...
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CHRONEXT Service Germany GmbH Köln, DeutschlandCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen · Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualit ...
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Sachbearbeiter/in Kundenservice
vor 5 Tagen
bannerstop GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICMit der bannerstop GmbH bewirbt sich ein innovatives und erfolgreiches Unternehmen aus dem Bereich der Onlinedruckerei. Seit 2009 beliefert das Unternehmen über Kunden aus allen Branchen mit Werbebannern aus PVC und Mesh, Fahnen und Beachflags und hat sich als verlässlicher Partn ...
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Sachbearbeiter/in Kundenservice
vor 5 Tagen
bannerstop GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICAls Onlineshop für großformatige Druckartikel haben wir vor knapp 15 Jahren angefangen und haben heute über Kunden. Wir sind ein starkes 30-köpfiges Team von digital Natives, die viel Erfahrung im Onlinehandel haben. · Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns wichtig - u ...
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CHRONEXT Service Germany GmbH Köln, DeutschlandCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen · Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualit ...
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 5 Tagen
Zurich Insurance Company Cologne, DeutschlandBist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ? · Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel F ...
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 3 Wochen
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
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Soltrx Transacation Services GmbH Nordrhein-Westfalen, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Bei uns ist der perfekte Ort, um von den Vorteilen eines großen Konzerns zu profitieren und gleichzeitig die Nähe eines Mittelstandsunternehmens zu spüren. Als Teil der Commerzbank-Gruppe vereinen wir Stabilität und Innovationskraft, was Dir einzigartige Pe ...
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Sachbearbeiter im Kundenservice baV
vor 2 Stunden
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Sachbearbeiter Kundenservice Lebensversicherung
vor 5 Tagen
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Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb
vor 2 Wochen
Allianz Versicherungs-AG Köln, Deutschland GanztagsJetzt bewerben » · Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb (m/w/d) · Karrierestufe: · Berufserfahren · Standort: · Köln, DE, 50672 · Verfügbar bis: Fachgebiet: · Operations · Einheit: · Allianz Deutschland · Vollzeit/Teilzeit: · Vollzeit oder Teilzeit · Homeoffice: · Hybrides ...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
PS Direkt Leverkusen, DeutschlandSachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)PS Direkt - Job perfekt · Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir s ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
vub GmbH Cologne, Deutschland EmployeeWir bei vub sind ein führendes Fachinformations- und E-Commerce-Unternehmen mit · Sitz im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Team von 25 Mitarbeitern ist spezialisiert auf die Bereitstellung innovativer digitaler Lösungen für Top-Kunden aus Wirtschaft und öffentlichem Sektor. Wi ...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Zoll GmbH Cologne, Deutschland EmployeeZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reich ...
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Sachbearbeiter Kundenservice Kraft Betrieb
vor 2 Wochen
Allianz Versicherungs-AG Köln, DeutschlandDie Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld sch ...
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Sachbearbeiter Kundenservice Leistung Gesundheit
vor 1 Woche
ERGO Group AG Cologne, DeutschlandIhre zentrale Rolle: · Mit Ihrer Expertise kundenorientiertes Arbeiten und kreative Prozessoptimierung gestalten Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Leistungsanträge und Vorgänge in der Krankenversicherung (DKV) effizient und kundenorientiert. · Ideen zur Prozessoptimi ...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Propan Rheingas GmbH & Co. KG Brühl, Brühl, Deutschland Ganztags000 € sichern Mit einer fast 100-jährigen Unternehmensgeschichte ist Rheingas eines der führenden Unternehmen der Branche. Ob mit Flüssiggas, Erdgas, Strom oder Wasserstoff: Wir machen Energie zur einfachsten Sache der Welt. Für uns als Familienunternehmen sind unsere Mitarbeiter ...
Sachbearbeiter Kundenservice - Cologne, Deutschland - Zoll GmbH
Beschreibung
ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser Produktangebot. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere Einrichtungen vertrauen auf unsere hochwertigen Produkte und unseren außergewöhnlichen Kundenservice. ZOLL-Produkte werden jeden Tag auf der ganzen Welt eingesetzt, um das Leben von Menschen zu retten, die einen plötzlichen Herzstillstand erleiden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser derzeit 8-köpfiges Team einen weiteren Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist an unserem Standort in Köln Rodenkirchen.
Aufgaben
Du bist in erster Linie dafür verantwortlich, Kundenbestellungen entgegenzunehmen und in das Oracle-System einzugeben. Außerdem bearbeitest du alle kundenbezogenen Anfragen (wie Versandanfragen, Reklamationen, etc.)
Deine Aufgabe umfasst das Presales, Customer Service und Aftersales.
Tägliche Aufgaben sind unter anderem:
Qualifikation
Benefits
ZOLL Medical Corporation, an Asahi Kasei company, develops and markets medical devices and software solutions that help advance emergency care and save lives.
