Empfangsmitarbeiter / Leiter (M/w/d) - Freudenstadt, Deutschland - Luisenhotels GmbH & Co. KG

Luisenhotels GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Freudenstadt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Anforderungen

Unsere Anforderungen:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch, gerne auch weitere Fremdsprachen
- Im Idealfall Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Protel oder Ähnliche
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Offenheit, Freundlichkeit und positiver Ausstrahlung
- Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Hohe Service
- und Kundenorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:

- Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
- selbständiges Führen des Empfangs in Früh
- und Spätschicht
- Einhalten von Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die Erstellung von Rechnungen
- Reibungslose Übergabe innerhalb des Schichtsystems
- Reservierungsannahme und -bearbeitung
- Planung/Bearbeitung von Bankett
- bzw. Seminarveranstaltungen
- Check in / Check out
- Erfüllen von Gästewünschen & Betreuen der Hausgäste
- Dienstplanerstellung
- Mitarbeiterführung

WAS WIR IHNEN BIETEN:

- gute, leistungsgerechte Bezahlung
- eine 5 Tage Woche, Vollzeit bis ca. 40,00 Std. Woche
- Verpflegungsmöglichkeit
- Geregelte Arbeitszeiten
- ein herzliches, gutes Arbeitsklima in einem jungen, einsatzfreudigen Team