Kundenberater (M/w/d) - Hannover, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
Beschreibung
Hannover 2.300€ € Vollzeit Dienstleistung und ServiceDu möchtest dich beruflich verändern und schaust dich nach einer neuen Herausforderung um? Dann suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice bei unserem Kunden in **Hannover **in **Vollzeit **oder **Teilzeit** Damit du die telefonischen Anfragen der Kunden als kompetenter Ansprechpartner bearbeiten kannst, erwartet dich eine Einarbeitung durch eine umfangreiche, bezahlte Online-Schulung für 5-6 Wochen.
Wir als Tempo-Team betreuen dich gerne persönlich deutschlandweit. Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, ganz einfach Online, und das Kennenlernen mit dir Sende uns einfach nur deinen Lebenslauf - ein Anschreiben wird nicht benötigt.
**Was wir anbieten**:
- Selbstständiges Arbeiten
- Im Unternehmen wachsen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfangreiche, bezahlte Online-Schulungen
- Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr, Samstag 08:00 - 16:00 Uhr, Rolltag unter der Woche
- Benefits wie z.B. Job-Fahrrad, Vergünstigungen auf Möbel, Kleidung und vielem mehr
- Home-Office-Möglichkeit
**Was wirst du tun**:
- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung
- Erfassung von Kundenanfragen
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen
- Analyse von Störungen
- Unterstützung bei Handhabungsfragen
**Was bringst du mit**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder Bürokaufmann
- Alternativ: Relevante Erfahrungen im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
**Damit punktest du***:Kenntnisse**
- Stammdatenpflege
- Korrespondenz
- Kundenberatung, -betreuung
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