Junior UX Designer - Leipzig, Deutschland - Assist Digital von ITmitte

Beschreibung

Es waren einmal Kollegen, die irgendwann gute Freunde wurden und feststellten, dass sie in dem was sie tun, ziemlich gut sind. Daher schlossen sie sich zusammen, um gemeinsam die Service Center Welt ein bisschen besser zu machen. In hart umkämpften Kicker-Kämpfen und nach dem ein oder anderem Feierabendgetränk konnten neue IT-Helden ihren Platz in dieser erlesenen Runde behaupten, so dass nun mittlerweile über 40 pfiffige Köpfe gemeinsam die schwierigsten Kunden-Rätsel lösen.

Heute entwickeln und implementieren wir als Teil der ASSIST Digital Gruppe moderne, nachhaltige Kundenservice Lösungen für Unternehmen im Bereich Contact-, Call
- und Service-Center. Wir schließen die Lücke zwischen Beratern, Systemintegratoren und Software-Herstellern. Mit modernen Technologien und Architekturen, innovativen Lösungen und Services erhöht Assist Digital von die Produktivität von Kundenservice-Organisationen und senkt die Kosten.

Wir kombinieren Menschliche und Künstliche Intelligenz, um jeden Kundenkontakt in ein Erlebnis mit Mehrwert zu verwandeln

Für unser Büro in Leipzig suchen wir einen

**Junior UX Designer (m/w/d)**

**Vollzeit oder Teilzeit, Start flexibel**:

- Du möchtest in einem modernen, innovativen und internationalen Arbeitsumfeld im Herzen der Leipziger Innenstadt arbeiten?
- Du suchst nach Kollegen, denen der Austausch wichtig ist und mit denen Du Dich auf ein gemeinsames wöchentliches Frühstück oder ein kühles Feierabendgetränk freuen kannst?
- IT und Digitalisierung faszinieren Dich schon immer? Dort wo andere noch über Probleme reden, hast Du schon die ersten Lösungsideen? Dann sollten wir uns kennenlernen, denn Du könntest ein neues #ADreamTeam Mitglied sein

**Deine Aufgaben bei uns**
- Du bist Teil der interdisziplinären Zusammenarbeit mit Consulting, UI Design, Front-End/Back-End Development und Projektmanagement, um gemeinsam abwechslungsreiche Projekte voranzubringen.
- Du übernimmst die Konzeptionierung und Entwicklung unseres User Interfaces und unserer User Experience.
- Du stehst in ständigem Austausch mit unserem Product-Owner und Frontend Developer Team
- Du arbeitest mit integrierten Designwerkzeugen, so dass die Ergebnisse Deiner Arbeit direkt und ohne Medienbruch weiterverarbeitet werden können
- Du bist verantwortlich für die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Usability Tests
- Du übernimmst die Auswertung und Transformation von Tracking-Daten zur Verbesserung der User Experience.

**Das bringst Du mit**
- Du hast eine Ausbildung im UI/UX Bereich (z.B. UX Design, Digitale Medien), erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium mit Vertiefung UI/UX Design oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast das Geschick, Dir die Bedürfnisse der Nutzer stets vor Augen zu halten und legst den Fokus auf das "Big Picture".
- Du denkst in Geschichten, Bildern und Räumen - storytelling wie story-living sind Deine Kernkompetenzen.
- Du besitzt fundiertes Know-how in Design Thinking Methoden.
- Dich begeistert die Entwicklung kreativer Ideen und teilst Deine Ergebnisse gerne mit der ganzen Welt
- Du wendest die gängigen Tools wie Figma, Sketch, Adobe CC und Keynote täglich an und und scheust dich nicht, neue Tools zu erlernen
- Du arbeitest gerne im Team und kannst deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten verbunden mit Kunden
- und Zielorientierung sowie Eigeninitiative in einem Projektteam lösungsorientiert erfolgreich einsetzen.
- Deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau. Zudem bringst Du gute Englischkenntnisse mit.
- Spaß bei der Arbeit ist Dir (so wie uns) wichtig - Du bist immer für einen Scherz zu haben.

**Das bieten wir Dir**
- Bei uns zählen neben fachlicher Qualifikation vor allem persönliche Werte wie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung. Zudem sind wir an einer langfristigen Perspektive interessiert, um gemeinsam immer besser zu werden.
- Flexible Arbeitszeiten, ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flache Hierarchien und ein faires Gehalt - unsere Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs, eine vertrauensvolle und...**