IT-Support-Techniker - Taufkirchen, Deutschland - beBee Professionals
Beschreibung
Verantwortlichkeiten:- Technische Unterstützung und Fehlerbehebung für Benutzer, die IT-Probleme haben.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Computerhardware, -software und -peripheriegeräten.
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen remote und vor Ort.
- Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und Verfahren in einem Helpdesk-System.
- Schulung der Endbenutzer in IT-Systemen und Softwareanwendungen.
Anforderungen:
- Associate-Abschluss oder technische Zertifizierung in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
- Starke technische Fähigkeiten und Kenntnisse in Computerhardware, -software und Betriebssystemen.
- Ausgezeichnete Problemlösungs- und Kundenservicefähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einer schnelllebigen Umgebung zu priorisieren und zu verwalten.
- Erfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle von Vorteil.
Vorteile:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungspaket.
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Zertifizierung.
- Einblick in modernste Technologie und Projekte.
- Unterstützendes und kollaboratives Arbeitsumfeld.
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