Sachbearbeiter Für Kundenbetreuung - Leipzig, Deutschland - ista Express Service GmbH

ista Express Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**WAS DU BEI UNS MACHST**:

- Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung
- Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung
- Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung der Abläufe
- Betreuung und Abwicklung von Service
- und Reklamationsaufträgen
- Andere allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben im Bereich Kundenbetreuung/ Disposition

**WAS DU MITBRINGST**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Berufserfahrung in den Branchen Disposition, Logistik, Spedition, Kundenbetreuung, Kundenservice, ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit allen MS Office Anwendungen oder Google Workspace
- Eine strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältigkeit und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab

**WAS WIR BIETEN**:

- Attraktives Bruttogehalt
- 30 Tage Urlaub
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (z.B. Zahnersatz, Brille, Arzneimittel, Heilpraktiker)
- Zahlreiche Aufstiegs
- und Karrieremöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses
- Eine zugeschnittene Einarbeitung mit vielen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
- Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern

**DU HAST NOCH FRAGEN?**:
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf. Melde Dich einfach per Telefon Wir freuen uns auf Dich

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

**Über uns**:
Wir sind der Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heizkostenverteilern, Wasserzählern und Rauchwarnmeldern.
Mit aktuell 14 Standorten in Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg bearbeiten unsere Techniker:innen jede Woche mehrere hundert Serviceaufträge. Dank einem starken Expansionsplan sind wir mit rund 200 Mitarbeitern der Partner für sichere und zuverlässige Arbeiten in Wohnungen und Geschäftsräumen.
Als Schwester der ista Gruppe, einem der weltweit führenden Energiedienstleister, steht unser Ziel für das perfekte Kundenerlebnis immer an allererster Stelle. Werde Teil unseres einzigartigen Teams und gestalte unsere Zukunftsvision gemeinsam weiter.