Werkstudent (W/m/d) - Customer Insights & Analystics - Karlsruhe, Deutschland - 1&1 AG

1&1 AG

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Im Vorstandsbereich "Customer Management" steht der Kunde im Mittelpunkt des Handelns. Als Team "Customer Insights & Analytics" leisten wir unseren Beitrag für den Erhalt der Kundenbeziehung und deren kontinuierlichen Ausbau. Wir suchen hierfür eine wissbegierige, zahlen
- und datenaffine Werkstudent*in zur Unterstützung. Zu Ihren Aufgaben zählen im Detail:

- Unterstützung bei der Übersetzung fachlicher Reporting-Anforderungen in die technische Lösung und deren Weiterentwicklung.
- Mithilfe bei der Analyse von Daten und deren adressatengerecht Aufbereitung in unseren Reportings.
- Eigenständige Kommunikation Ihrer Arbeitsergebnisse gegenüber den Stakeholdern.
- Konsolidieren von Informationen und Zahlenmaterial und die Aufbereitung in Form von PowerPoint-Präsentationen für das Management.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus dem Team Customer Insights & Analytics begleiten Sie hierbei und stehen Ihnen gerne für einen engen Austausch und ein intensives Coaching zur Verfügung.

Das wünschen wir uns

Sie sind Student*in der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, des Marketings oder einer vergleichbaren Fachrichtung und interessieren sich für dieTelekommunikationsbranche. Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. einer aktuellen Studienleistungsübersicht, wenn Sie folgende Eigenschaften bei sich erkennen:

- Sie haben ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, eine Affinität für komplexe Daten und greifen hierbei auf erste Erfahrungen in der Erstellung von Reports und Analysen, sowie Datenbankabfragen zurück.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel), sind konzeptionell stark und erarbeiten gerne kreative Lösungen.
- Idealerweise verfügen Sie hierbei über Kenntnisse in SQL und Power BI, sowie erste Programmiererfahrungen (z. B. in Python oder R) oder sind bereit sich in diese Materien einzuarbeiten.
- Erste Praktika, besonders in den Bereichen Customer Management und Sales sind von Vorteil.
- Einen Blick fürs Detail, sowie sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse setzen wir für diese Aufgabe voraus - Grundlagen in Statistik und Data Science sind ein Plus.
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen.
- Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit hinsichtlich der wöchentlichen Stunden und Ihre verbleibende Studiendauer in Ihrer Bewerbung an.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team