Customer Service Mitarbeiter - Idstein, Deutschland - Titleist

Beschreibung

Um unserer Führungsposition gerecht zu werden und der enormen Nachfrage als Hersteller in einem Outdoorsport nachzukommen, suchen wir für unser Customer Service Team (unbefristet) in unserer deutschen
** Niederlassung in Idstein**

**Deine Aufgaben**:

- Telefonische Kundenbetreuung unserer Kunden in Deutschland/Österreich/Schweiz
- Auftragseingabe für Logoartikel unter Nutzung des firmeninternen Warenwirtschaftssystems (LS400/AS400)
- Auftragsbestätigung und -kontrolle
- Unterstützung unseres Außendienstes in Deutschland und im europäischen Ausland
- Enge Abstimmung mit unseren UK Kollegen in der Ballbedruckung und im Schlägerbau.
- After Sales Abwicklung von Retouren und Reklamationen

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich bzw. Kundendienst
- Sicherer, verbindlicher und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Du sprichst fließend Deutsch und ein sicheres Englisch
- Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke
- Beherrschung des MS Office‐Paketes
- Erfahrung im Golfsport oder Sportartikelbereich von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Eine lockere Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team mit flachen Hierarchien
- Krisenfester Arbeitsplatz auch während Corona
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterkantine mit Essenszulage
- Regelmäßige Coachings und Austausch mit unseren Kollegen in UK und NL