Call Center Agent - Leipzig, Deutschland - TREMONIA Dienstleistungsges. mbH

TREMONIA Dienstleistungsges. mbH

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Im Rahmen einer direkten Personalvermittlung suchen wir in Leipzig Call Center Agenten (m/w/d) Tourismusbereich für Quereinsteiger

**Ihre Perspektive als Call Center Agent**:

- Individuelle Entwicklung
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Langfristige Tätigkeit in einem wachsendem Markt
- Eine direkte Personalvermittlung
- Viele unterschiedliche Benefits durch den Kunden

**Ihre Aufgaben als Call Center Agent**:

- Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
- Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
- Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

**Das bringen Sie mit**:
**Ihre Qualifikationen**:

- Gerne Berufserfahrung in der Touristik Branche oder im Kundenservice
- Abschluss als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d), aber keine Bedingung (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
- Wünschenswert: Kenntnisse touristischer Software, aber keine Bedingung

**Sie haben Interesse? Nutzen Sie Ihre Chance und werden auch Sie ein Teil von TREMONIA**:
**TREMONIA **Dienstleistungsges. mbH | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

**Wir freuen uns auf Sie**:
**Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.**

**TREMONIA **steht für spannende Projekte, individuelle Karrieremöglichkeiten und persönliche Betreuung - seit über 40 Jahren

Vertrauen auch Sie auf unsere Erfahrung in der Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus den Bereichen Office, Logistik, Industrie, Handwerk und Produktion.