Kundenberater (M/w/d) Inbound, 3-schicht - Nuernberg, Deutschland - redworkgroup GmbH - Nürnberg
Beschreibung
**Über uns**:Die redworkgroup GmbH Ihr kompetenter Partner mit dem Sie die Weichen für Ihre neue berufliche Zukunft stellen. Durch unsere langjährige Erfahrung sowie unsere flexible Denkweise erkennen wir Ihr Potenzial. Wir ermitteln, basierend auf Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Wünschen, die geeignete Arbeitsstelle und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir bieten Ihnen u.a. Beschäftigungen zur Direktvermittlung oder mit sehr guten Chancen zur Übernahme, wofür auch unsere überdurchschnittlich hohe Übernahmequote von über 30 % spricht.
**Kundenberater (m/w/d) Inbound, 3-Schicht**
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Schicht / Nacht / Wochenende, Vollzeit
Hilfsbereitschaft und Kundenzufriedenheit stehen für Sie an oberster Stelle? Sie bringen außerdem sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sowie Kommunikationsstärke mit? Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und gern telefonieren, bewerben Sie sich bei uns Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Finanzsektor in Nürnberg, freundliche Kundenberater m/w/d und Telefonisten m/w/d
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische Betreuung bei Anfragen rund um Kreditkarten zu kaufmännischen Themengebieten
- Dokumentation und Erledigung der zugehörigen Sachbearbeitung
- Sicherung der Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Arbeiten
- Korrespondenz mit internen Abteilungen
**Ihr Profil**:
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Bereich telefonische oder direkte Kundenbetreuung wünschenswert, Quereinsteier m/w/d sind aber auch herzlich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit dem PC
- Kunden
- und serviceorientiertes Arbeiten
- 3-Schichtbereitschaft mit Wochenendarbeit
**Wir bieten**:
- Langfristige Perspektive mit leistungsgerechter Vergütung, Zulagen durch Schichtbetrieb
- Sehr gute Übernahmemöglichkeit nach 3 Monaten
- Sehr gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit ÖPNV
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich als telefonischer Kundenberater m/w/d in Nürnberg. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail oder Post. Fragen können auch gerne per WhatsApp unter gestellt werden.
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
redworkgroup GmbH
z. Hd. Anja Zöllner
Plobenhofstraße 1-9
D-90403 Nürnberg
Tel.:
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
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