Key Account Manager - Gröbenzell, Deutschland - Vertex Dynamics
Beschreibung
Wir suchen einen energiegeladenen, dynamischen **Key Account Manager** für eine unserer renommierten Brokerage-Marken in Gröbenzell. Diese Person muss eine "Kann-Do"-Einstellung besitzen und in der Lage sein, die Bedürfnisse der Kunden effektiv mit internen Ressourcen auszugleichen, um eine hohe Kundenbindung und Zufriedenheit Jahr für Jahr zu gewährleisten.**Aufgaben in der Rolle**:
Wir haben viele Kunden auf unserer Plattform, die uns mit allgemeinen Fragen, technischen Problemen, finanziellen Angelegenheiten, Fragen zu Handelstools und Veranstaltungen kontaktieren. Um ihnen ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu bieten, erweitern wir unser **Team von Key Account Managern** für:
- Durchführung von Schulungssitzungen mit bestehenden Kunden
- Auf dem Laufenden bleiben über alle neuen Produktangebote für Kunden
- VIP-Service für unsere Kunden anbieten und Kunden in Handelsfragen beraten
- Flexibel, kreativ und positiv sein, während Sie Kunden online helfen
- Vertrauen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen aufbauen
- Kunden bei Ein- und Auszahlungsverfahren unterstützen
**Anforderungen**:
- fließende Englischkenntnisse (m
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