- Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen, einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Du bist somit zuständig für die Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote Zugriff oder vor Ort, Softwareinstallationen, Durchführung von Standard Changes und Access Management im Active Directory
- Du bist verantwortlich für die Sicherstellung unserer vereinbarten OnSite Services an unserem Kundenstandort in Gütersloh
- Du bist verantwortlich für Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements
- Du betreust Endgeräte in einem komplexen Umfeld (Notebooks und Mobile Devices im Rahmen eines MS-driven Digital Workplace und allem, was sonst noch so dazu gehört)
- Du betreust kundenspezifische Applikationen
- Du besitzt idealerweise eine abgeschlossener fachbezogener Berufsausbildung im IT-Bereich oder du bist Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Erfahrung in der IT
- Du hast Berufserfahrung im IT Onsite Support / Service-Desk oder alternativ im 2nd bzw. 3rd Level wünschenswert
- Du hast gute Kenntnisse von gängiger Endgeräte-Hardware sowie im Betriebssystemsupport, insbesondere Windows 11 und iOS
- Du besitzt Kenntnisse im Bereich Active Directory, Microsoft Azure, File & Print sowie Software-Verteilung SCCM / Intune, Tickettool Micro Focus Servicemanager
- Du bist ein kommunikationsstarker und zuverlässiger Teamplayer
- Du zeichnest dich durch deine hohe Kundenorientierung aus und hast sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse
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Onsite Support
vor 1 Woche
Experis GmbH Bielefeld, DeutschlandOnsite Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als** Onsite Supporter**(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Bielefeld **sowie **Paderborn**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nut ...
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Onsite Support
vor 1 Woche
Experis Bielefeld, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als · **Onsite Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT **am Standort · **Bielefeld **sowie · **Paderborn**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Si ...
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
saaroluna Paderborn, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter (m/w/d)** · **Deine Projekte** · **#2nd Level Support im Soft · - und ...
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Werkstudent im Onsite Support
vor 1 Woche
Arvato Systems Gütersloh, DeutschlandWer wir sindAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes techni ...
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Werkstudent im Onsite Support
vor 2 Wochen
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Werkstudent im Onsite Support (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Diese Aufgaben erwarten dich · Du bist im Einsatz als Spe ...
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Werkstudent im Onsite Support
vor 1 Woche
Arvato Digital Services Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Werkstudent im Onsite Support (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Diese Aufgaben erwarten dich · Du bist im Einsatz als Spezial ...
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Werkstudent im Onsite Support
vor 2 Tagen
Arvato Systems GmbH Gütersloh, Deutschland NebenberuflichÜber uns · Wer wir sind · Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen fü ...
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Werkstudent im Onsite Support
vor 1 Woche
2019 Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Werkstudent im Onsite Support (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Diese Aufgaben erwarten dich · Du bist im Einsatz als Spezial ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 2 Wochen
Arvato Systems Gütersloh, Deutschland· Wer wir sind · Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen – vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 enga ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 1 Woche
Bertelsmann SE & Co. KGaA Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verant ...
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IT Specialist im OnSite Support Gütersloh
vor 2 Wochen
2019 Gütersloh, DeutschlandJobbeschreibung · Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. · Welche Aufgaben erwarten dich · Du bist verantwor ...
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Onsite Support Techniker
vor 1 Woche
netgo Mitte GmbH Warendorf, DeutschlandWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld u ...
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1st Level Onsite IT-SUPPORT
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Paderborn, Deutschland CDIFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg · Aufgaben · Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team · Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen · Betreuung von Standard-Anwendungen, w ...
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Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite
vor 1 Woche
Hemmersbach Bielefeld, Deutschland GanztagsYour skills · Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support · Software-& Hardwarekenntnisse im Second Level · Umgang mit Ticketsystemen und Windows · Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse · Your Tasks · Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Suppor ...
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1st Level Onsite IT-SUPPORT
vor 1 Woche
ganss personal GmbH Paderborn, Deutschland EmployeeFür unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Hamburg · Aufgaben · Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team · Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen · Betreuung von Standard-Anwendungen, w ...
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Takko Fashion GmbH Telgte, DeutschlandFachinformatiker (m/w/d) für den 1st Level und onsite Support · für unsere Zentrale in Telgte (bei Münster) · Aus Westfalen in die Welt - mit rund Kolleginnen und Kollegen und fast 2.000 Stores in 17 Ländern sind wir einer der größten Fashion Discounter in Europa. Unsere internat ...
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Internship Digital Quality Management
vor 1 Woche
CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH Harsewinkel, Deutschland PraktikumSHIP**Unternehmen**: CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH · **Standort**: Harsewinkel · **Startdatum**: 06/01/2024 · **Karrierestatus**: Students · **Funktionsbereich**: Quality Management · Auf m2 entwickelt, testet und fertigt CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen am Stammwerk in ...
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Internship Integrated Management Systems
vor 2 Wochen
CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH Harsewinkel, Deutschland PraktikumSHIP**Unternehmen**: CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen GmbH · **Standort**: Harsewinkel · **Startdatum**: 07/01/2024 · **Karrierestatus**: Students · **Funktionsbereich**: Quality Management · Auf m2 entwickelt, testet und fertigt CLAAS Selbstfahrende Erntemaschinen am Stammwerk in ...
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Chemikant (M/w/d)
vor 1 Woche
BAXTER Bielefeld, Deutschland**This is where you save and sustain lives** · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves ...
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Global Technical Support Specialist Imaging
vor 1 Woche
LaVision BioTec GmbH Bielefeld, DeutschlandYour Role: · - As a member of Miltenyi Biotec's Global Technical Support Team, you provide expert-level technical support applied to our Imaging product portfolio, especially our Spatial Biology products, and deliver product trainings. · - Your main focus will be our Spatial Biol ...
IT Specialist im OnSite Support Gütersloh - Arvato Digital Services
Beschreibung
Jobbeschreibung
Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Specialist im OnSite Support Gütersloh (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Welche Aufgaben erwarten dich
Wen wir uns wünschen
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.