Mitarbeiterin Callcenter - Berlin, Deutschland - Randori-Pro
Beschreibung
Für den Aufbau unseres Callcenters suchen wir zuverlässige Mitarbeiter/innen. Die Kandidat/innen sollten eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Servicebereitschaft mitbringen. Wir sind auf Kampfsport spezialisiert und wünschen uns daher eine entsprechende Affinität.Hauptaufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung von Interessenten für das Probetraining
- Vereinbarung von Probeterminen
- Follow-Up Telefonate bei nicht-Erscheinen
- Bearbeitung von Kündigungen
Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben
Wir bieten:
- Die Möglichkeit Teil eines motivierten, professionellen Teams zu werden
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine attraktive Vergütung
- Kostenlose oder vergünstigte Mitgliedschaft in allen Randori-Pro-Filialen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Erfahrung im Callcenter
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
- Interesse an Kampfsport und Fitness
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Randori-Pro-Community
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