Fachinformatiker Systemintegration 2nd Level - Nuernberg, Deutschland - univativ GmbH

univativ GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Baldmöglichst, Langfristig, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Schwaig bei Nürnberg | IT-Branche | Berufseinsteiger | 42000 bis 44000 € im Jahr | Projekt-ID P _2

univativ ist ein Projekt
- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast eine Hands-On-Mentalität und findest es spannend, IT-Fragestellungen zu lösen? Zudem hast du eine technische Affinität und gute analytische Fähigkeiten? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Dich Bei unserem Kunden erhältst Du tiefgehende Einblicke in den Kundensupport der IT-Branche und startest so Deine IT-Karriere. Wenn Du Lust auf ein modernes Arbeitsklima und eine herausfordernde Tätigkeit hast, dann schick uns noch heute Deine Bewerbung

Aufgaben
- Fachliche Vorqualifizierung und Bearbeitung von Tickets im 1st und 2nd Level Support
- Priorisierung von Kundenanfragen und nötigenfalls Eskalation an 2nd und 3rd Level Support
- Kontinuierliches Monitoring und Bearbeitung etwaiger Fehler und Warnungen
- Durchführung von Wartungen - remote oder beim Kunden
- Schriftliche und mündliche Bearbeitung von Endkundenanfragen im Office
- & Client-Umfeld
- Durchführung von IT-Projekten

Qualifikation
- Telefonische Bereitschaft im Rahmen der vereinbarten Support-Zeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Support eines IT-Unternehmens oder einer IT-Abteilung
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Eigenständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt

**Benefits**:

- Ein Jahreslohn zwischen 42000 € und 44000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Ein jährliches Gehalt zwischen und €
- Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich
- Fitnessstudio und Sauna im Office unseres Kunden vorhanden
- Unbefristete Festanstellung bei unserem Kunden
- Modernes Arbeitsumfeld für eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung