Customer Service Agent - Duesseldorf, Deutschland - CHRONEXT Service Germany GmbH

CHRONEXT Service Germany GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber: innen zu schaffen

Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher: innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr 2013 ist es unsere Vision, den Markt über Zugänglichkeit, erstklassigen Service und ein sicheres Einkaufserlebnis zu definieren. Wir sind mit unseren Lounges unter anderem in Köln, Zug und Hong Kong international vertreten. Als Teil des Teams arbeitest du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten.

Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

\_\_KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) - EINKAUF

DEINE VERANTWORTUNG\_\_
- Du baust die Kommunikation im Kommissionsgeschäft mit Schwerpunkt auf gebrauchte & vintage Luxusuhren weiter aus
- Du bist der zuverlässige und professionelle Ansprechpartner für Privatpersonen, die gerne ihre Uhr an CHRONEXT verkaufen möchten
- Du steuerst den operativen Prozess Deines Einkaufssegments und stimmst Dich eng mit Schnittstellenteams ab
- Du erstellst basierend auf unseren internen Einkaufsrichtlinien Angebote und übermittelst diese an die Verkäufer im Privatankaufsegment

DEIN PROFIL - BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST
- Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung oder ein Studium abgeschlossen und konntest bereits erste Berufserfahrung in einem Bereich mit Kundenkontakt sammeln
- Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch eine kontaktfreudige Art und hohe Eigenmotivation aus
- Du verfügst idealerweise über erste Kenntnisse im Markt der Luxusuhren
- Du hast Dein Ohr immer am aktuellen Marktgeschehen und begeisterst Dich für Markttrends
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Nutzung von MS-Office Produkten und hast bereits mit einem CRM-Tool gearbeitet (Bspw. Zendesk)
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

DAS BIETEN WIR DIR
- Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten & einem hybriden Arbeitszeitmodell (mit Ausnahme des Service Centers & Logistik) mit 1 Tag HO und 4 Tagen Office-Anwesenheit, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum
- Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen
- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage
- Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets, Nutzung von Likeminded zur Förderung der mentalen Gesundheit und jährliches Gutscheinbudget für Edenred
- Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together pro Quartal und monatlicher Teamlunch
- Ein modernes Office im Herzen von Köln mit einer großen Auswahl an Kaffee, Softdrinks, kühles After-Work Kölsch und Kickertisch/Massagesessel\_\_