- You support users inApplication Support by analyzing the error pattern by telephone,ticket system or in person
- You will beresponsible for diagnosing and rectifying technical faults as partof application support
- You ensure that ITqueries are answered promptly and solutions are provided
- You create and update instructions anddocumentation for problem solutions
- You testnew software and software versions and support the IT team withsoftware tests as part of g.a.s.t.'s sprint developments
- You work together with developers andadministrators to identify and solve IT problems
- You carry out user training
- CompletedIT training, ideally as an IT specialist or IT systemsadministrator - career changers with professional experience in ITsupport are also welcome
- Practicalexperience in IT support for users (remote/on-site) and workingwith a ticket system
- Experience in workingwith Windows, Linux, MacOS, iOS and Android operating systems aswell as common web browsers
- Good knowledgeof creating SQL queries and basic knowledge of a programminglanguage
- Service / customer orientation andproblem-solving skills
- High sense ofresponsibility, initiative and good communication skills
- Good knowledge of German and English
- Meaningful work in an internationaleducational context
- Remuneration: TVöD(federal government)
- Company pension scheme
- Annual special payment
- 30 days vacation
- Varied stacksand projects
- Good work-life balance
- Flexible working hours and home officearrangements
- Job ticket
- Independent work
- An internationalteam and first-class working atmosphere
- Internal and external training and development opportunities
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g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, DeutschlandTicketsysteme, Anwendungssupport, Softwaretests, Betriebssysteme, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT, Linux, IT-Support, Microsoft Windows, Webbrowser, Android, SQL Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochu ...
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g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, DeutschlandIT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS, Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser, Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft Windows Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochu ...
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IT-Techniker/in
vor 2 Tagen
Vortex Dynamics Bochum, DeutschlandIn Bochum, bei der wichtigen Firma Living Lab, suchen wir neue Talente, die unserem Team beitreten möchten. · Dieses Mal suchen wir einen IT-Techniker, der sich auf Datenwissenschaften spezialisiert hat. · Wir werden folgende Qualifikationen berücksichtigen: · - IT-Fachausbildung ...
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IT-Einkaufsleiter
vor 2 Tagen
NexusTech Gelsenkirchen, DeutschlandBei **Mercadona IT** leiten und entwickeln wir große Projekte, die die Digitalisierung von Mercadona vorantreiben, indem wir bestehende Anwendungen modernisieren und neue Tools und Produkte entwickeln, die die Prozesse des Unternehmens verbessern und optimieren. Dafür suchen wir ...
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Mitarbeiter IT Security
vor 3 Wochen
Vonovia Bochum, DeutschlandVonovia stellt sich vor: · Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia zirka Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt b ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, DeutschlandMitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · IHRE AUFGABEN · Sie unterstützen im A ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Wochen
g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Bochum, DeutschlandMitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit, Bochum · STELLENBESCHREIBUNG · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · IHRE AUFGABEN · Sie unterstützen im A ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 2 Wochen
Bechtle Managed Services GmbH Bochum, DeutschlandUnterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden · qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen · Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen · Voll- und Teilzeit möglich · abges ...
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IT-Mitarbeiter im ServiceDesk
vor 2 Wochen
Knappschaft Kliniken Solution GmbH Bochum, Deutschland GanztagsIT-Mitarbeiter im ServiceDesk (m/w/d) · Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist ...
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Mitarbeiter IT Security
vor 2 Wochen
Vonovia Bochum, DeutschlandVonovia stellt sich vor: · Zur Verstärkung unseres Teams in Bochum suchen wir einen · Mitarbeiter IT Security / CIO Office (m/w/d) · Wir bieten · Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen · Vergütung: Dazu erhä ...
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IT Mitarbeiter Support
vor 2 Wochen
Bechtle Bochum, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. · Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden un ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Fokus Academics Bochum, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 44 Bochum, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschich ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
Fokus Academics Bochum, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · 44 Bochum, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweise ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Wochen
g.a.s.t./TestDaF-Institut Bochum, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. · Ihre Aufgaben · Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Te ...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Tag
FERCHAU GmbH Gelsenkirchen, DeutschlandWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für ...
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Mitarbeiter IT
vor 2 Wochen
FERCHAU GmbH Gelsenkirchen, DeutschlandWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für ...
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IT Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Personalas GmbH Gelsenkirchen, Deutschland CDIWir suchen für ein marktführendes Unternehmen in der stahlverarbeitenden Industrie einen IT Mitarbeiter - Servicedesk / User Help Desk. · Was bekommen Sie geboten: · + Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung · + 36k bis 46k Jahresbrutto, nach Expertise · + 30 Urlaubstag ...
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Aml IT Geschäftsanalyst
vor 2 Tagen
QuantumSphere Gelsenkirchen, DeutschlandStellenbeschreibung: · Wir suchen funktionale Profile mit Schwerpunkt auf IT-Lieferung für folgende Bereiche: · AML-Kontrollen (Blacklists, Transaktionsüberwachung) · Referenztools: · FCM, Norkom, OFSAA · Know your Customer · Betrug · Die Rolle beinhaltet eine enge Zusammenarbeit ...
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IT-Administrator (Systemadministrator)
vor 2 Tagen
Vortex Dynamics Gelsenkirchen, DeutschlandLocalsoft, S.L. ist ein erstklassiges Lokalisierungsunternehmen, das Übersetzungs-, Test- und Audio-Dienstleistungen anbietet. Von unserem Hauptsitz im Málaga TechPark, Spanien, aus arbeiten wir sowohl lokal als auch international mit Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter f ...
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IT-Support-Ingenieur
vor 2 Tagen
NexgenTech Gelsenkirchen, Deutschland**Aufgabenbereich**: · Fehlerhafte APs müssen überprüft werden. · Durchführung von AP-Fehlerbehebungen. · **Werkzeuganforderungen**: · - WIN10 Laptop - mit Ladegerät · - Hot Spot oder Internet-Dongle · - Standard-Netzwerk-Tool-Kit · - Handy - mit Ladegerät · - USB-Maus und Tastat ...
IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Mitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in - Bochum, Deutschland - g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V.
vor 3 Wochen
Beschreibung
IT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS,Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser,Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft WindowsIT support employee (m/f/d)
Permanent position, full-time, Bochum
JOB DESCRIPTION
g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially limited to two years.
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The Technical Director of g.a.s.t., Duy Nguyen, will behappy to answer your questions:
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TheGesellschaft für Akademische Studienvorbereitung undTestentwicklung e. V. (g.a.s.t.) is a non-profit organization witharound 100 employees and a network of more than 1,000 partnerinstitutions in over 100 countries. g.a.s.t. is a leader in Germanyfor internationally certified language and aptitude tests foruniversity admission and operates its own language learningplatform. In research projects, g.a.s.t. works on content-relatedand technical innovations in the national and internationaleducation sector. Teachers, academics and test centers find a widerange of further training opportunities at the g.a.s.t. academy.g.a.s.t. members are the HRK, the DAAD, the Goethe-Institut, theRuhr-Universität Bochum, the Ludwig-Maximilians-UniversitätMünchen, the Universität Leipzig, the FernUniversität in Hagen aswell as the Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) and theArbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).
