Mitarbeiter (M/w/d) Team Customer Service - Mainz, Deutschland - jobvalley

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Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen für unser Kundenunternehmen, ein erfolgreicher Mittelständler mit den Schwerpunkten auf Güterverkehr in der internationalen Spedition, Binnenschifffahrt und Containerumschlag, eine*n motivierte*n und engagierte*n Mitarbeiter*in im Customer Service am Standort Mainz.

Welche Vorteile hast du durch eine Bewerbung mit uns? Wir geben dir alle Informationen über das Unternehmen und die Stelle und lassen dir Raum zur Entscheidung, wir begleiten dich im Bewerbungsprozess und geben dir Insidertipps für das Vorstellungsgespräch, wir halten dich über den aktuellen Prozess auf dem Laufenden und wir haben immer ein offenes Ohr für dich - das alles ist selbstverständlich kostenlos für dich.

**Deine Aufgaben**
- Hierbei bist du für die administrative Vorbereitung zur Disposition der Touren verantwortlich
- Du bist Ansprechpartner*in für Kund*innen, Dienstleister und Kolleg*innen
- Du stimmst dich mit involvierten internen Schnittstellen ab
- Auch die Reklamationsbearbeitung und das proaktive Meldewesen (intern/extern) gehören zu deinen Aufgaben
- Außerdem kümmerst du dich um die Kund*innenbetreuung

**Dein Profil**
- Du bringst idealerweise bereits erste Erfahrung im Bereich Seecontainertransport mit
- Du kennst dich gut mit EDV, also mit der Erfassung, Bearbeitung, dem Transport, der Ausgabe und der Wiedergabe von Daten, aus
- Auch gute Englisch
- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
- Aber vor allem Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus
- Außerdem arbeitest du kund*innenorientiert

**Was du erwarten darfst**
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit guten Karriereaussichten in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort