Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) - Coesfeld, Deutschland - Computerhilfe Coesfeld

Beschreibung

**Unternehmensbeschreibung**

Die Computerhilfe Coesfeld ist ein IT-Unternehmen, welches Vor-Ort
- und Remotedienstleistungen für Endkunden im Münsterland anbietet. Des Weiteren wird die Digitalisierung von Unternehmenskunden und Homepageerstellung angeboten.

**Stellenbeschreibung**

Die Computerhilfe Coesfeld, ein IT-Unternehmen, welches im Kreis Coesfeld tätig ist, sucht zur Zeit eine/n Mitarbeiter/in zur Annahme und Koordination von Kundengesprächen und Vereinbarung von Vor-Ort
- und Remoteterminen.

Gesucht wird eine freundliche Person, die sich im Umgang und Gespräch mit Kunden sieht. Das Unternehmen ist noch in der Entstehung - es kann also an vielen Stellen die eigene Note eingebracht werden.

Zusätzlich zum Kundenservice sollen Aufgaben in der Buchhaltung und in der allgemeinen Unternehmensausrichtung übernommen werden.

Der effektive Zeitaufwand kann individuell besprochen werden. Bei passender Zusammenarbeit, sind wir hier aber auch sehr flexibel.

Wünschenswert sind 1-2 Tage pro Woche.

Was solltest du mitbringen?
- Freundliche Stimme und grundlegende Einordnung von IT-Problemen
- Grundkenntnisse mit dem einem Endgerät
- Grundkenntnisse mit Microsoft Office (Excel, Word)
- Teamfähigkeit
- Gute Laune
- Lust auf ein "Start-Up"

Was wird dir geboten?
- Die Öffnungszeiten werden durch das ganze Team abgedeckt. Hier sind wir sehr flexibel, du hast also keine feste Zeiteinteilung, sondern sprichst bei deinen Arbeitszeiten mit
- Arbeit aus dem Home
- oder Mobile-Office **zusätzlich zur Arbeit vor Ort **möglich
- Systeme zur einfachen Verwaltung von Anrufen und Terminvergaben
- Leistungsabhängige zusätzliche Bezahlung, das heißt, je nachdem wie viel Zeit du übrig hast, können bsp. "nur" provisionsabhängige Anrufe und persönliche Kundenanliegen entgegengenommen werden. Wenn du mehr Zeit reinstecken möchtest, können auch Office-Aufgaben wie Rechnungsverwaltungen und Marketingkampagnen auf Basis von einem Stundenlohn verrichtet werden.
Über das genaue Preismodell können wir aber immer sprechen und dieses anpassen.
- Support aus dem "Backoffice". Immer ein Ansprechpartner für Rückfragen.

Kannst du dir das vorstellen?

Dann stell dich kurz vor und melde dich hier bei Indeed oder schicke eine E-Mail an uns.
An folgenden Inhalten kannst du dich orientieren:

- Dein Name, dein Alter, etwas zu deiner Person
- Bild von dir
- Was hast du bisher gemacht? Was machst du zur Zeit? (beruflich/schulisch)
- Warum kannst du dir das vorstellen?
- Was für Kenntnisse hast du bisher im Kundenumgang? Welche am Computer?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Nach Eingang deiner Bewerbung erhältst du eine Eingangsbestätigung. Wir melden uns danach möglich zeitnah mit einer Rückmeldung zu deiner Bewerbung, bei dir.

Vielen Dank für das Interesse.

Die Computerhilfe Coesfeld
Inh. Dennis Brüning
Telefon: 02541 /

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Freie Mitarbeit, Minijob, Werkstudent
Arbeitsstunden: 10 pro Woche

Gehalt: 12,00€ - 25,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision
- Trinkgeld

Berufserfahrung:

- PC-Kenntnisse: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort