Mitarbeiter in - Hamburg, Deutschland - Deichtorhallen Hamburg GmbH

Beschreibung

MITARBEITER*IN (M/W/D) TICKETSHOP UND PFLEGE BESUCHERMANAGEMENTSYSTEM

Die Deichtorhallen sind eines der größten Ausstellungshäuser für internationale Kunst und Fotografie in Europa. In der Halle für aktuelle Kunst, dem Haus der Photographie und der Sammlung Falckenberg finden pro Jahr eine Vielzahl von Ausstellungen und Veranstaltungen statt.

Wir suchen schnellstmöglich für 20 Std./Woche ein*e Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Betreuung des Ticketshops und die Pflege des Besuchermanagementsystems "go~mus". Diese Stelle ist grundsätzlich auch für Werkstudent*innen geeignet.

Deine Aufgaben:

- Anlegen und Verwalten von Tickets und Veranstaltungen sowie Betreuung aller Buchungen für alle drei Ausstellungshäuser
- Vorbereitende Arbeiten zur Erstellung der wöchentlichen Besuchsstatistik
- Regelmäßige Erstellung von Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken inkl. Zulieferung an die Kfm. Abteilung
- Disposition von Führungen

Dafür bringst Du mit:

- Erste Erfahrungen im Bereich Service
- und Kund*innenmanagement
- Kenntnisse von Ticketing und Besucher*innenmanagementsystemen
- Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel & Word)
- Eine strukturierte Arbeitsweise und logisches Denkvermögen
- Spaß an der Kommunikation sowie ein präzises und klares Ausdrucksvermögen
- Kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten Dir:

- Teilhabe an einem wichtigen Digitalisierungsprojekt in der Kulturbranche
- Ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielseitigen Einblicken in unser Ausstellungshaus
- Zusammenarbeit in agilen und interdisziplinären Teams mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice

Die Deichtorhallen Hamburg GmbH fördert aktiv die berufliche Gleichstellung aller Menschen und setzt sich für Chancengleichheit, Diversität sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein. Wir begrüßen die Bewerbungen aller Personen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime