Customer Service Mitarbeiter - Maintal, Deutschland - Amicus GmbH
Beschreibung
**Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung im Customer Service sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden im Rahmen einer Direktvermittlung in Vollzeit****Unser Angebot für deinen neuen Job in Maintal**
- **Ein Gehalt von € pro Jahr** - abhängig von deiner Berufserfahrung
- **Festanstellung **- Wir vermitteln dich direkt an unseren Kunden in eine feste Anstellung
- **Zusätzliche Leistungen** - du kannst vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch nehmen
- **Flexible Arbeitszeiten **-** **Du kannst dir deine Arbeitszeit dank der Gleitzeitregelung frei einrichten
- **Work-Life-Balance** - Mehr Freizeit und Erholung durch **30 Urlaubstage, **Brückentagsregelung und 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
- **On-Boarding** - Profitiere nicht nur von einem strukturieren On-Boarding und Firmenevents, sondern auch von unserer Unterstützung im Bewerbungsprozess
- **Weiterbildungsmöglichkeiten **- Nutze die Möglichkeit, um deine Fähigkeiten auszubauen
- **Nice to have** - Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation, kostenloses Obst, kalte und heiße Getränke, ein meditativer Garten mit Teich
**Deine Aufgaben als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**
- Auftragsannahme, -prüfung und -bestätigung sowie Auftragsabwicklung, Nachverfolgung und ggf. Reklamationsbearbeitung
- Betreuung unserer Neu
- und Bestandskunden
- Erstellung von Angeboten sowie Verkaufs
- und Lieferstatistiken
- Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Stammdaten in SAP
- Schnittstelle zu unserem Außendienst, dem Einkauf/Disposition und der Logistik
**Deine Qualifikationen als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) bzw. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Kundenbetreuung z. B. als Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Customer Service Representative (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit MS Office und dem Warenwirtschaftssystem SAP
- Gute Deutschkenntnisse und **verhandlungssichere Englischkenntnisse** für ein souveränes Auftreten am Telefon
- Kommunikationsstärke, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit interkultureller Kompetenz
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft und Spaß an Teamarbeit
**Ist die Stelle interessant für Sie?**
**Immer gern für Sie da: Sean Pemberton
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