Mitarbeiter Customer Service - Hamburg, Deutschland - Peek&Cloppenburg KG Hamburg

Peek&Cloppenburg KG Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**:
Mit Peek&Cloppenburg, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In
- und Ausland. Ein echtes Wachstumsfeld, für das wir Dich, Dein Können und Deine Talente suchen. Wir lieben, was wir tun, und setzen Eigenverantwortung, mutige Ideen und Leidenschaft vor starre Hierarchien. Für welchen Weg Du Dich bei Peek&Cloppenburg auch entscheidest - wir begleiten Dich individuell, nachhaltig und zielführend auf Deinem Weg bei uns.

Für unserer Zentrale in Hamburg suchen wir ab sofort Dich als
**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**:
in Teilzeit (70 Stunden/Monat), zunächst befristet für ein Jahr.

Du unterstützt am Empfangsbereich unserer Zentrale und bist darüber hinaus für den Kundenservice in Deutschland tätig.

**Deine Mission**:

- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste und heißt diese herzlich willkommen
- Darüber hinaus bearbeitest Du im Kundenservice die Kundenkarten
- und sonstigen Belange unserer Kund:innen
- Du kommunizierst freundlich und serviceorientiert mit unseren deutschen sowie polnischen Kund:innen, Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen telefonisch sowie schriftlich
- Du dokumentierst eingehende Themen und unterstützt bei allen anfallenden administrativen Arbeiten

**Das bist Du**:

- Du besitzt ein sicheres Auftreten, bist aufgeschlossen und stets hilfsbereit
- Du bist serviceorientiert und motivierst über Deine positive Art
- Du verfügst über gute polnische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Auch in stressigen Situationen bewahrst Du Dein positives und freundliches Auftreten
- Du arbeitest selbstständig, kannst Deine Aufgaben eigenständig organisieren und behältst auch unter Zeitdruck stets den Überblick
- Du interessierst Dich für aktuelle Modetrends und hast Lust, in einem entsprechenden Umfeld zu arbeiten

**Das sind Deine Benefits**:

- Ein leidenschaftliches Team, Spaß im Job und viel Platz für Deine persönliche Entwicklung
- Flexible Arbeitszeit & die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Sechs Wochen Erholungsurlaub
- Attraktive Rabatte stationär und online auf VANGRAAF.COM
- Zuschuss zum ProfiTicket oder persönliche P&C Benefit Card
- und vieles mehr
- mit P&C Standorten in Hamburg, Norderstedt, Kiel, Flensburg, Lübeck, Bremen, Lüneburg, Hannover, Braunschweig, Bielefeld, Paderborn, Osnabrück, Münster, Stralsund, Dresden, Chemnitz, Rostock und mit VAN GRAAF Standorten in Ungarn, Tschechien, Polen, Lettland und der Schweiz.