Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service - Polch, Deutschland - GLS Germany

GLS Germany

Geprüftes Unternehmen

Polch, Deutschland

vor 21 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Was erwartet Sie?**:
**Sie arbeiten entweder in der Frühschicht ab 06:00 bis 14:00 Uhr oder in der Spätschicht ab 11:00 bis 19:00 Uhr**
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Spediteure bei Fragen rund um den Paketversand und bei allgemeinen Serviceanfragen
- Sie geben Auskunft zu Paketsendungen, beantworten Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Retouren
- Sie prüfen und bearbeiten Kundenreklamationen
- Sie bearbeiten kundenspezifische Reports

**Was bringen Sie mit?**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Customer Service / Call Center und der Reklamationsbearbeitung mit
- Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen sicher
- Sie besitzen eine ausgeprägte Service-Orientierung
- Sie überzeugen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
- Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Weiterbildung**

Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.

**Tolles Team**

Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.

**Betriebliche Altersversorgung**

Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.

**Sicherheit**

Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.

**Verpflegung**

Sie sind rundum gut versorgt mit gratis Wasser, Kaffee und Obst.

**Attraktives Arbeitsumfeld**

Sie erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

**Interesse?**:
Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

**Fragen?**:

- Wenden Sie sich gerne an
- **Sophia Schell** unter
- ** **.

**Wer sind wir?**:
Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten - das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper - wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft

Polch Vollzeit Unbefristet