Technischer Kundendienst für die Luft- und Raumfahrtindustrie - Merzhausen, Deutschland - InnovateX

InnovateX

Geprüftes Unternehmen

Merzhausen, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Bist du leidenschaftlich daran interessiert, mit verschiedenen Menschen zu interagieren und gleichzeitig an einem Projekt mitzuwirken, das bahnbrechende nachhaltige Luft- und Raumfahrt für eine sichere und vereinte Welt vorantreibt? Möchtest du in einer lebendigen Stadt leben, die verschiedene Kulturen, ausgezeichnetes Essen und wunderschöne Strände bietet? Dann zögere nicht, dir die neue Stellenangebot unseres Kunden im Bereich Technischer Kundensupport anzusehen.

**Deine Aufgaben und Auswirkungen als Technischer Kundenservice für die Luft- und Raumfahrtindustrie werden sein**:

- Lösung von IT-bezogenen Problemen deiner Partner (B2B), die während ihres Arbeitstages auftreten könnten
- Dokumentation von Anrufen im Ticketing-Tool
- Eskalation von Problemen an die verschiedenen entsprechenden Teams
- Aufrechterhaltung und Verbesserung des Kundenzufriedenheitsniveaus
- Kommunikation mit deinen direkten Teamkollegen und verschiedenen Abteilungen

**Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du für diese Rolle benötigst**:

- Du sprichst fließend Französisch und Englisch
- Du bist daran