Customer Service Specialist - Langenfeld, Deutschland - neuraxpharm Arzneimittel GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Neuraxpharm ist Europas führender Anbieter von Arzneimitteln für Erkrankungen des zentralen Nervensystems (ZNS). Wir haben über einen Zeitraum von 35 Jahren ein einzigartiges Verständnis der nationalen ZNS-Märkte aufgebaut und bringen als Spezialisten auf diesem Gebiet ein breites und unvergleichliches Know-how in unsere Forschung und Endprodukte ein.

Ihre Aufgaben:

- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Key Kunden (Einkaufsgemeinschaften, Kliniken, pharmazeutischer Großhandel, usw.) im Bezug auf Neueinführungen, Rückfragen zu Konditionen und Preisreklamationen
- Des Weiteren sind Sie zuständig für die Konditionsverhandlungen und Absprachen mit unseren Kunden und Partnern
- Außerdem führen Sie regelmäßige Analysen des pharmazeutischen Großhandels und dessen Umsätze durch
- Zusätzlich erstellen Sie Bonusabrechnungen unserer Vertragspartner und unterstützen bei der Bestellabwicklung bzw. Auftragsannahme

Das bringen Sie mit:

- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. Groß- und Außenhandel oder pharmazeutisch technisches Assistenz, oder ein abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Idealerweise eine erste Erfahrung in der Betreuung von Kliniken und dem pharmazeutischen Großhandel
- Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Excel und idealerweise erste Kenntnisse mit SAP
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Teamorientiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit bei einer 39,5 Stundenwoche und 30 Tagen Urlaub
- Wir bieten die Möglichkeit, auch bis zu drei Tage in der Woche außerhalb des Büros zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Kurse an der NeuraxAcademy
- Neben wöchentlich frischen Obstkörben, einer breiten Auswahl an Getränken und Mitarbeiterangeboten, bieten wir eine Kooperation mit diversen Fitnesseinrichtungen an (Sport
- und Yogastudios, Schwimmbäder, Kletterhallen, usw.)
- Außerdem haben wir ein Achtsamkeitsprogramm und einen Betriebsarzt sowie ergonomische auf Sie angepasste höhenverstellbare Tische und Stühle
- Weitere Benefits wie Parkplätze sowie Team
- und Mitarbeiterevents erwarten Sie

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Hybrid remote in Langenfeld

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