Berater in Im Auskunfts- Und Beratungsdienst in - Hamburg, Deutschland - Deutsche Rentenversicherung Nord

Deutsche Rentenversicherung Nord

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kurzinformation**:
Arbeitsort Hamburg
**Arbeitsbeginn** zum nächstmöglichen Zeitpunkt
**Bewerbungsfrist**
**Ausschreibungsnummer**

Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Trägerin der gesetzlichen Rentenversicherung in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern mit Sitz in Lübeck und Standorten in Hamburg und Neubrandenburg. Mit fast 3.000 Mitarbeiter*innen erbringen wir unser breites Leistungs
- und Serviceangebot für mehr als 2 Millionen Versicherte.

Am **Standort Hamburg (St. Pauli) **ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als

**Berater*in im Auskunfts
- und Beratungsdienst**

unbefristet zu besetzen.

Sie arbeiten in einem Team des Auskunfts
- und Beratungsdienstes der Deutschen Rentenversicherung Nord und unterstützen Menschen in allen rentenversicherungsrelevanten Fragen. Als erste Ansprechperson für die Kund*innen im Raum Hamburg nehmen Sie zielgerichtet eine Wegweiserfunktion wahr. Sie beraten und klären die berechtigten Anliegen unserer Kund*innen im Rahmen der Präsenz-, Telefon
- und Videoberatung.

Sie arbeiten in einem Team mit vielen erfahrenen Kolleg*innen, die ein umfangreiches Aufgabenspektrum absolvieren.

Neben der Aufnahme von Anträgen und der Klärung von Sachstandsanfragen eröffnen Sie den Kund*innen Grundlagen und Entscheidungskompetenzen, objektiv und unabhängig, wegweisend für die individuelle Lebensplanung und die Absicherung im Alter. Diese Aufgaben und das Arbeitspensum gelingen uns, weil wir als Team kollegial und kooperativ miteinander umgehen und einander unterstützen. Gemeinsam stellen wir eine Einarbeitung aufbauend auf Ihren Vorkenntnissen sicher.

**Ihre Aufgaben**:

- Erteilen von Auskünften in Bezug auf rentenrelevante Fragestellungen
- Beraten unserer Kunden und Kundinnen hinsichtlich des Leistungsangebotes der DRV Nord
- Aufnahme von Anträgen und Widersprüchen
- Durchführen von Altersvorsorgeberatungen
- Vorbereiten und Halten von Fachvorträgen
- Durchführen von Betriebssprechtagen
- Teilnahme an Messen und Ausstellungen
- Besuchersteuerung

**Wir erwarten**:
Sie verfügen über
- ein abgeschlossenes Studium im Bereich Sozialrecht mit dem Schwerpunkt Rentenversicherung oder über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachwirt*in mit der Schwerpunkt Rentenversicherung
- gründliche und umfassende Kenntnisse des Rechts der Rentenversicherung sowie angrenzender Rechtsgebiete
- Initiative und Leistungsbereitschaft
- Gründlichkeit und Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- organisatorische Fähigkeiten
- Lernbereitschaft und gutes Urteilsvermögen
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Die Tätigkeit erfordert eine Abdeckung der Öffnungszeiten der Auskunfts
- und Beratungsstelle. Es wird daher die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung gemäß den dienstlichen Erfordernissen erwartet. Eine Ausübung der Tätigkeit in Teilzeit ist selbstverständlich möglich.

**Wir bieten**:

- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in der Entgeltgruppe **EG 9c** des TV-TgDRV sowie alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Betriebsklima, das von Teamgeist und guter Zusammenarbeit geprägt ist
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden, 30 Urlaubstage, arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester

Die Deutsche Rentenversicherung Nord ist Mitglied im **Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie"** und unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. So ist die Ausübung der Beschäftigung auch in Teilzeit möglich. Ferner verfügen wir über eine flexible Arbeitszeitregelung, die Möglichkeiten des Homeoffice und regelmäßig eine zweiwöchige Kinderferienbetreuung während der Sommerferien.

**Fühlen Sie sich angesprochen?**:
Als moderne Arbeitgeberin begrüßen wir Bewerbungen unabhängig Ihres Alters, Ihres Geschlechts, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung erfolgt eine bevorzugte Berücksichtigung von Personen mit einer Schwerbehinderung bei gleicher Eignung und Befähigung.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Dezernatsleiter **Herr Staud** unter der Rufnummer ** ** zur Verfügung.

Sind Sie interessiert? Dann zögern Sie nicht - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich **bis zum ** online über den folgenden Link:
Online-Bewerbung Berater*in