Sachbearbeiter Customer Service - Darmstadt, Deutschland - Herrmann Personaldienste GmbH

Herrmann Personaldienste GmbH

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**UNSER KUNDE**

Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie. Beste Arbeitsbedingungen sowie eine sehr faire Entlohnung werden garantiert.

**WIR BIETEN IHNEN**
- Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten deutschen Chemiekonzerne (M-DAX Unternehmen)
- Erstklassiges Kantinenessen zu vergünstigten Preisen
- Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden in Tagschicht
- Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter (m/w/d)
- Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet

**IHRE AUFGABEN**
- Bearbeitung, Prüfung und Überwachung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden sowie internen und externen Partnern
- Pflege des Kundenkontakts und Bereitstellung von Angeboten
- Erstellung von Preislisten und -analysen, Gut
- und Lastschriften sowie weiterer Dokumente
- Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen und Betreuung des Forderungsmanagements
- Unterstützung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse und Pflege der Daten im SAP-System
- Abwicklung der Inventur und Koordination der Transporte
- Übernahme weiterer Sonderaufgaben

**IHR PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbares
- Berufserfahrung im Customer Service
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, SAP- und CRM-Systemen
- Hohes Maß an Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes Organisationsvermögen und Kundenorientierung
- Verantwortungsbewusste und flexible Arbeitsweise

**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause