Kaufmännischer Sachbearbeiter - Hamburg, Deutschland - WorkSmart
Beschreibung
**Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Vertriebsinnendienst**:- Referenznummer 61288
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im **Groß- und Außenhandel,** haben bereits **erste Erfahrungen im Kundenservice** gesammelt und können sich gut in die Bedürfnisse der Kunden hineinversetzen?
Im Auftrag unseres Kunden aus der **Textilbranche** suchen wir **enthusiastische Kommunikationstalente**, die das Team im **Vertriebsinnendienst** verstärken möchten.
Die Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme vergeben.
**Ihre Arbeitsaufgaben**:
- Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (B2B), Bearbeitung von Sales
- und Serviceanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail.
- Auftragssachbearbeitung national und international.
- Retouren
- sowie Reklamationsbearbeitung.
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
- Datenpflege im ERP-/CRP System.
- Lieferterminüberwachung von Aufträgen und Projekten
- Überwachung des Paketversands bei kritischen Sendungen/Terminlieferungen.
- Erstellen von Kundenauswertungen.
**Ihre Vorteile**: Darauf dürfen Sie sich bei unserem Kunden freuen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
**Das bringen Sie mit**:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne im Groß- und Außenhandel
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
- Umfassende praktische Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich/schriftlich) sind Voraussetzung; gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Idealerweise Erfahrung mit dem ERP-System MS Dynamics Navision oder Business Central.
- Teamfähigkeit und Spaß an der Kommunikation und im Umgang mit Menschen.
- Organisationstalent, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
**Ihre Bewerbung**: Schnell und einfach nur mit dem Lebenslauf in 30 Sekunden über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben
**Ansprechpartner**:
Viktoria Gross
WorkSmart
Niederlassung Hamburg
Großer Burstah 44
20457 Hamburg
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