Sachbearbeiter Kundenservice - Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland - Bionorica

Bionorica
Bionorica
Geprüftes Unternehmen
Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) international**:

- Bionorica ist, mit ca. 1700 Mitarbeitern weltweit, der deutsche Marktführer für apothekenpflichtige pflanzliche Arzneimittel. Seit über 85 Jahren entschlüsseln wir die Geheimnisse der Natur indem wir die Erkenntnisse der traditionellen Arzneipflanzen-Therapie mit den zukunftsweisenden Ergebnissen der naturwissenschaftlichen Forschung vereinen. "Phytoneering" heißt die Formel unseres Erfolges mit der wir seit Jahren auf Wachstumskurs sind. So erschließen wir mit innovativen, hochwirksamen pflanzlichen Arzneimitteln neue Märkte.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Auftragsabwicklung und Vorbereitung von Versanddokumenten
- Bestandsmonitoring und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produkten
- Regelmäßige Bestandsprüfung und ggf. Anstoßen von Vernichtungen
- Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Partneranfragen
- Erstellung von Gutschriften
- Schnittstellenmanagement zu verschiedenen Länder-Ansprechpartnern sowie Fachverantwortlichen im Headquarter
- Aktive Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
- Erstellung der abteilungsrelevanten Change-Control Anträge, sowie deren termingerechte Bearbeitung
- Operative Launch-Vorbereitung in enger Zusammenarbeit mit Schnittstellen

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Exportsachbearbeitung/Auftragsbearbeitung
- Erste Erfahrung im Pharmabereich wünschenswert
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie selbstständigem Arbeiten
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:

- Ein global agierendes inhabergeführtes Familienunternehmen mit Bekenntnis zur sozialen Verantwortung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten zur Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Verantwortungsvolle Tätigkeitsfelder mit einer qualifizierten Einarbeitung sowie einer leistungsgerechten Vergütung mit attraktiven Sozialleistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Spannende Perspektiven in einem weltweit wachsenden Unternehmen mit vielfältigen fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten

Sind Sie offen für Neues? Dann nutzen Sie Ihre Chance. Bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

**Ansprechpartner/in**:

- Bionorica SE - Human Resources
Frau Andrea Katzenberger
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