Technical Supporter - Bergkirchen, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bergkirchen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

IPETRONIK GmbH & Co. KG

Technical Supporter (m/w/d) Bereich Technical Hotline

Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich

Willkommen in der Zukunft

Elektromobilität. Autonomes Fahren. Digitalisierung. Die Mobilität von Morgen, sie ist bei uns schon da. Denn wir sind die Experten für weltweite Flottenerprobungen, cloudbasierte, mobile Datenerfassung und Thermomanagement-Lösungen im e-mobility-Bereich. Wir kreieren technologische Innovationen und entwickeln richtungsweisende Hard
- und Software für die Fahrzeugentwicklung der Mobilität der Zukunft.

Ihr Aufgabenbereich
Technische Betreuung unserer Produkte
Bearbeitung von 1st
- und 2nd-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und das Ticketsystem
Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie unserer Entwicklungsabteilung
Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern vor Ort
Problemidentifikation, Fehleranalyse und Lösungssuche
Aufbau und Begleitung kundenspezifischer Applikationen und Messaufgaben
Planung und Durchführung von Trainings und Schulungen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
IT-Support
Elektrotechnik
IT-Beratung
Kundenservice
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen und innovativen Unternehmen sowie ein angenehmes Betriebsklima, bei dem der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt. Unsere Unternehmensphilosophie garantiert Ihnen ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung.

Unsere Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Persönliche und fachliche Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsvorsorge
Kostenfreie eigene Parkplätze
Sehr gute Anbindungen an öffentliche Verkehrsmittel
Kostenfreie Getränke
Kantine/Cafeteria

Bezahlte Weiterbildung

Ehrenamtlich engagiert

Elternzeit

Fahrzeugpool

Betriebliche Altersvorsorge

Bonussystem

Faire Vergütung

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**Ihr Profil**:
Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Elektro-/ Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Abschluss
Ausgeprägte IT-Affinität
Erfahrung in den Bereichen elektronische Messtechnik, Fahrzeug-Bussysteme und/oder Kfz-Elektronik ist von Vorteil
Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu verstehen, um Problemlösungen herbeizuführen
Hohes Maß an Eigeninitiative, Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit
Selbstständiges Arbeiten, Flexibilität, Reisebereitschaft
Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mit Berufserfahrung

Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Nachrichtentechnik
Elektrotechnik
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
IT-Support
Optional
Python