Kundenservice - Ludwigsburg, Deutschland - Proxima Innovations
Beschreibung
_Kundenbeziehungsmanager (m/w/d)_SCIEM ist ein Unternehmen mit Sitz in Béziers (34) Frankreich, das auf den internationalen Handel mit Möbeln im B2B- und B2C-Bereich spezialisiert ist.
Für unsere spanische Tochtergesellschaft SCIEM MOB SL suchen wir Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im B2C-Bereich.
In dieser Position sind Sie für die Geschäftsbeziehung der Webseiten / verantwortlich und übernehmen insbesondere folgende Aufgaben:
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Lieferungen und Zahlungen
- Kundenservice nach dem Kauf
**Verwaltung von Marktplätzen**
- Überwachung der Qualitätskennzahlen und Umsetzung von Maßnahmen zur Einhaltung dieser
**Melden von Fehlern und Teilnahme an deren Behebung**
Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrung:
Sie sind vielseitig einsetzbar und können in einer kleinen, stark wachsenden Struktur arbeiten und sich anpassen.
Wir legen großen Wert auf eine positive Einstellung, Engagement und die Bereitschaft, sich in ein ambitioniertes Projekt mit Teamgeist einzubringen.
Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Komm
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