Customer Service Agent - Hannover, Deutschland - Perbaccowein GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
**Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel.**Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigungen zu bearbeiten sowie mit unseren Lieferanten zu kommunizieren?
**To Do**:
- Beantwortung von Anfragen unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Auftragsbestätigungen
- Kommunikation mit unseren Lieferanten
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres Kundenservice
**Anforderungen**:
- Erfahrung im Kundensupport
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbetreuungstools
**Arbeitszeiten**:
Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr
**Wir bieten**:
- Eine Festanstellung
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
Wenn Du dich in dieser Position siehst und unsere Kunden zufriedenstellen möchtest, dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen per Mail zu.
Wir freuen uns dich kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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