Kunden-service-berater (M/w/d) Telenonisch Für - Eppingen, Deutschland - TelePower GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Haben Sie Lust für namhafte Auftraggeber und in spannenden Projekten zu arbeiten?****Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen**
Unser Team wächst permanent und wir suchen wieder Kundenberater/ Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren **Standort in Eppingen**.
**Wer wir sind**:
Wir sind ein großer Dienstleister im Kundenservice, Vertrieb, Telemarketing sowie Beratung und Training. Unsere Standorte in Pforzheim, Pirmasens Eppingen & Landau betreuen viele nationale und internationale Auftraggeber in verschiedensten Projekten.
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Sie unterstützen unser Team im Inbound*-Tagesgeschäft
- Sie beraten Ihre Kunden zu allen Anliegen
- Sie empfangen / bearbeiten Reklamationen entsprechend den Vorgaben unserer Auftraggeber
**Freuen Sie sich auf**:
- ein immer wachsendes Unternehmen in dem es Spaß macht, Verantwortung zu übernehmen
- einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guten Kariere
- und Verdienst-Möglichkeiten
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Schulungsmöglichkeiten
- freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- attraktive Teams und ein offenes Miteinander
- ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- We-Commerce
- regelmäßige Team-Feiern
- und Unternehmungen
- Obst
- und Gesundheitstage
- Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
**Was wir uns von Ihnen wünschen**:
- Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie
- Sind Sie Quereinsteiger? Kein Problem Selbstverständlich bringen wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, bei
- Sie sind engagiert, serviceorientiert und zuverlässig
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und sind ein Teamplayer
- Gute Umgangsformen und Liebe zur Kommunikation
- Interesse und Freude am Kunden
- Verhandlungssicheres Deutsch (mündlich & schriftlich)
- Gute EDV-Kenntnisse
**Wir laden Sie herzlich zu uns ein**
**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Sabine Pontinger-Samac
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim
Fragen und Bewerbung (auch per WhatsApp) unter
- **Inbound**:
- Der Begriff "Inbound-Telefonie" bezieht sich auf eingehende Anrufe / Telefonate.
- Im Inbound ruft der Kunde bei uns an. Der Telefonanruf kommt also ins Service-Center (eingehender Anruf).
- Der Kunde möchte dabei oft Informationen zu Produkten oder Services haben oder Support zu einem bereits gekauften Produkt. Hier geht es also ganz speziell um den "Kundenservice".
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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