Coordinator Programmbetreuung - Bonn, Deutschland - Stepin

Stepin
Stepin
Geprüftes Unternehmen
Bonn, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Zur Unterstützung unserer Teams an unserem Bonner Hauptsitz suchen wir ab sofort in Vollzeit (39,5 Wochenstunden) eine: n
**Coordinator Programmbetreuung (m/w/x)**

Als High School Coordinator - Programmbetreuung besteht deine wesentliche Aufgabe in der **Betreuung unserer High School-Teilnehmer: innen und deren Eltern nach Beratung und Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten** (Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug
- und Visaorganisation, Informationsrundbriefe, Handbücher, Kontakt mit internationalen Partnerorganisationen, Qualitäts
- und Beschwerdemanagement). Darüber hinaus unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von Schüler: innen
- und Elternseminaren (Digital und Präsenz).

**Mit diesen Aufgaben trägst du zu unserem gemeinsamen Erfolg bei**
- Erfolgreiche Betreuung unserer High School-Schüler: innen und deren Eltern
- Erfassung und Pflege von Daten in unserer Datenbank (Microsoft CRM)
- Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartner: innen im In
- und Ausland
- Unterstützung bei der Reisevorbereitung unserer Programmteilnehmer: innen (Visumsbeantragung, Flugbuchung, Programminformationen etc.)
- Vorbereitung und Durchführung von Interkulturellen Trainings, Workshops sowie Vor
- und Nachbereitungsseminaren
- Erstellung und Pflege von relevanten Programminformationen und Dokumenten (z.B. Infomaterial, Rechnungen, Rundbriefe, Bescheinigungen etc.)
- Qualitativ korrekte und zielgerichtete Ausführung der übertragenen Aufgaben/Prozesse gemäß der Prozessdokumentationen
- Einhaltung terminlicher Vorgaben
- Allgemeine kaufmännische/administrative Aufgaben

**Wir freuen uns, wenn du**
- eine eigene, vorzugsweise längere Auslandserfahrung (z.B. als High School-Teilnehmer: in) sowie interkulturelles Verständnis und Empathie im Gepäck hast
- mit viel Leidenschaft dabei bist
- ein hohes Maß an Serviceorientierung mitbringst
- vertriebliche Kompetenzen und Freude an der Kommunikation mit Menschen hast
- ein Organisationstalent bist und kaufmännisch sowie lösungsorientiert denkst
- souverän auftrittst und gerne und gut präsentierst
- engagiert und vor allem zuverlässig bist
- über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- dich in den Microsoft Office-Anwendungen auskennst und auch schon mit CRM-Tools gearbeitet hast
- und »last but not least« Teamgeist, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zu deinen Stärken zählst

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Wir leben eine sehr kollegiale Unternehmenskultur, in der das gemeinsame Erreichen von Zielen, Sinnhaftigkeit und die »Freude am Tun« wichtig ist
- Dank einer flachen Hierarchie arbeiten wir »Steppies« sehr selbstständig und eigenverantwortlich in einem interkulturellen Umfeld
- Dich erwartet eine transparente Gehaltsentwicklung in den ersten zwei Jahren
- Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Ausgleich von Überstunden ab der 1. Minute
- Mit deinem Firmen-Laptop kannst du unser Angebot zum hybriden Arbeiten nutzen
- Du kannst ein Jobticket beziehen, attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge erwarten sowie Rabatte für Privatreisen in Anspruch nehmen
- Lerne auf Incentives auch die andere Seite kennen: Begleite Gruppenausreisen oder besuche unsere Partner im Ausland
- Als Teil der Bildungsgruppe Aspire Education kannst du dich mit kostenfreien Seminaren unserer Schwesterfirmen weiterbilden
- Kostenloser FairTrade-Kaffee aus der Siebträgermaschine und eine Auswahl an Bio-Milch und -Teesorten sind für uns eine Selbstverständlichkeit
- Deine Pause kannst du in unserer schönen und gut ausgestatteten Küche oder dem grünen Innenhof verbringen
- Unser Büro bietet eine gute ÖPNV-Anbindung (Bahnhof Bonn-Mehlem. Buslinie 612 und 614), einen Fahrradkeller und kostenlose Parkplätze in direkter Umgebung

**Wir haben dich neugierig gemacht und du willst den Job?**
Dann freuen wir uns über deine ausgefüllte Bewerbung, einem tabellarischen Lebenslauf mit Foto und deinen Zeugnissen.
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Stepin GmbH
Jessica Meyer
Betreff: Coordinator Programmbetreuung

Art der Stelle: Vollzeit
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