Wit - Vodafone 02.10.2023/ W@h - Lutherstadt Wittenberg, Deutschland - Foundever

Foundever

Geprüftes Unternehmen

Lutherstadt Wittenberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Standort Wittenberg suchen wir dich von Voll
- oder Teilzeit aus dem Homeoffice als:
**Du wirst Teil des telefonischen Kundendiensts zu verschiedenen Kundenanfragen z.B.**
- Rechnungen erläutern
- Hardware-Retouren und Reklamationen bearbeiten
- Umzugsbearbeitung
- Tarifberatungen
- Mehrwert für den Kunden bieten und passend zu seinen aktuellen Produkten weitere Möglichkeiten empfehlen **(Sales)**:

- Störungen aufnehmen
- Versand & Logistik für Mobilfunk

**Das solltest du mitbringen**:

- Du hast gute Deutschkenntnisse, Englisch ist von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Du hast solide PC-Kenntnisse
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe
- Zu Hause hast du eine Netzverwerkverbindung über LAN Kabel (mindestens 16 Mbit's)
- Zu Hause hast du einen abschließbarer Raum als Arbeitszimmer

**Das bieten wir dir**:

- Du bekommst einen **unbefristeten **Arbeitsvertrag
- Du bekommst einen **Homeoffice**-Vertrag
- Du kannst ab 30 Woche arbeiten
- **Arbeitszeit**:Montag bis Samstag, sowie an Feiertagen 07:30 - 22:00 Uhr (5 Tage Woche, Schichten im Wechselmodell)
- Dein Equipment wird zur Verfügung gestellt (enthalten sind 2 Bildschirme, Rechner, Tastatur, Maus, Headset, Kabel, LAN-Kabel, Kamera
- Die Einarbeitung: Das Training dauert 4 Wochen (Mo-Fr 08:30 - 15:30 Uhr), anschließend folgt noch eine 3-wöchtige Transitionphase
- Du bekommst jährlich **27 Tage Urlaub, dieser erhöht sich nach Betriebszugehörigkeit auf bis 30 Tage**:

- Wir bieten dir **schnell sehr gute Aufstiegschancen**, z.B. Transition-Mentor, Coach, Trainer, Team Manager usw.
- Unsere Mitarbeiter profitieren von **Rabatten **für Reisen, Mode, Fitness und Freizeitaktivitäten
- Zusätzlich bekommst du **40€ pro Monat** zur Deckung deiner Internet-/Stromrechnung für das Arbeiten von zu Hause aus

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung